Blijf je graag bezig met het maken van een verschil in het leven van mensen? Als klantenservice-adviseur ben jij de eerste aanspreekpunt voor onze cliënten, partners en hulpverleners. Je bent verantwoordelijk voor een snelle afhandeling van vragen en verzoeken via telefoon, e-mail en chat. Daarnaast ondersteun je bij administratieve processen en help je bij het vinden van oplossingen die echt impact hebben.
Je rol
In deze rol werk je samen met je team aan een optimaal dienstverleningssysteem. Je bent een luisterend oor voor onze klanten en biedt praktische ondersteuning. Je hebt ervaring met administratieve systemen of CRM-tools en bent communicatief sterk in het Nederlands. Frans is een extra pré.
Wat we van jou verwachten
* Nauwkeurigheid en georganisatie zijn essentieel
* Jouw kennis van het Nederlands is perfect; Frans mag niet ontbreken
* Jouw communicatieve vaardigheden zijn uitstekend; stressbestendigheid ook
* Jouw kennis van MS Office is gewoon nodig
Waarom werken bij ons?
* Een aantrekkelijk salaris en extra legale voordelen zijn beschikbaar
* Onze familiale werkomgeving biedt ruimte voor leuke teambuildingsactiviteiten
* Opleiding op de baan en interne doorgroeimogelijkheden zijn binnen handbereik