Vacature: Sales Support bij Bechtle NV België
Ben jij een administratief talent met een sterk organisatietalent en oog voor detail? Wil je een ondersteunende rol spelen in een dynamisch IT-team binnen een internationale organisatie? Dan ben jij de collega die we zoeken!
Jouw rol
Als Sales Support Medewerker ben jij de administratieve ruggengraat van ons salesproces. Jij ondersteunt de salesafdelingen door orders en klantvragen efficiënt te verwerken en op te volgen. Je administratieve vaardigheden, gecombineerd met een scherpe focus op procesverbetering, zorgen ervoor dat het salesproces soepel verloopt en de klantbeleving optimaal blijft. Je werkt binnen de Operations-afdeling en rapporteert aan de Teamleader Operations.
Wat ga je doen?
* Procesoptimalisatie: Jij signaleert inefficiënties in werkprocessen en denkt actief mee om verbeteringen door te voeren. Je speelt een essentiële rol in het stroomlijnen van de dagelijkse werkzaamheden.
* Productbeheer: Je denkt mee over de beste inkooplocaties en zorgt voor een vlotte levering van producten aan onze klanten.
* Documentverwerking: Je verstuurt garanties, carepacks, licenties en andere productgerelateerde documenten naar klanten om hun ervaring te verbeteren.
* Orderverwerking: Jij verwerkt orders (online, offline, decentrale en intercompany) en volgt bestellingen op om een tijdige levering te garanderen.
* Cloudtransacties & Services: Je verwerkt cloudtransacties en recurring services, en werkt nauw samen met de Accountmanager om annuleringen af te handelen.
* Klantbeheer: Jij ondersteunt de Accountmanager en handelt klantvragen snel en efficiënt af.
* Systeembeheer: Je beheert Bechtle.com-portalen, klantkaarten in CRM en zorgt ervoor dat artikelgegevens en adressen altijd up-to-date zijn.
* Efficiëntie bevorderen: Je voert workflow- en procesupdates uit om de efficiëntie te verhogen en administratieve processen soepel te laten verlopen.
Jouw profiel
* Opleiding: Je hebt minimaal bachelor werk- en denkniveau en beschikt over de juiste kennis en vaardigheden om deze functie succesvol in te vullen.
* Vaardigheden: Je hebt een grondige kennis van Microsoft 365 en spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Daarnaast heb je ook ervaring met Navision, wat een extra pluspunt is.
* Multitasken is jouw tweede natuur: Een volle mailbox of meerdere taken tegelijk zijn voor jou geen probleem. Je blijft kalm en georganiseerd, zelfs als het druk is.
* Affiniteit met IT: Je hebt een sterke interesse in de IT-sector en hebt kennis van de nieuwste technologieën en tools. Als je al ervaring hebt met IT-systemen, is dat een grote bonus.
* Klantgericht: Je hebt een klantgerichte instelling en weet snel de behoeften van je collega’s of klanten te begrijpen. Het oplossen van problemen en het bieden van passende oplossingen is iets waar jij energie van krijgt.
* Nauwkeurigheid: Je werkt gedetailleerd en nauwkeurig en zorgt ervoor dat alles perfect op elkaar aansluit. De kwaliteit van je werk staat voor jou altijd voorop.
* Teamspeler: Je werkt graag in een team en haalt energie uit het samenwerken met collega’s. Samen moeilijke taken tot een goed einde brengen geeft jou voldoening.
* Leerattitude: Je hebt de wil om jezelf verder te ontwikkelen en nieuwe kennis op te doen in een snel veranderende omgeving. Je staat open voor nieuwe uitdagingen en bent gemotiveerd om te blijven groeien.
Waarom Bechtle?
Werken bij Bechtle betekent werken in een dynamische, toekomstgerichte organisatie die altijd in beweging is. Bij Bechtle staat people development centraal. We geloven in levenslang leren en bieden jou volop kansen om je vaardigheden verder te ontwikkelen in een snel veranderende sector. Als sales support krijg jij de ruimte om je professioneel te ontplooien en een tastbare impact te maken in een internationale werkomgeving.
Wat betekent dat concreet voor jou?
* Salaris: Een eerlijk en competitief salaris, elke maand op je bankrekening gestort. We waarderen je werk en zorgen ervoor dat je correct beloond wordt.
* Extralegale voordelen: Je ontvangt maaltijdcheques (€8/dag), een thuiswerkvergoeding, een hospitalisatieverzekering, ecocheques en de mogelijkheid om een fietslease aan te vragen.
* Flexibele werkuren: Je kunt starten tussen 8 uur en 9 uur en eindigt tussen 16.30 uur en 17.30 uur.
* Vakantiedagen: Naast je wettelijk verlof, heb je recht 12 ADV-dagen.
* Thuiswerk: Onze kantoren zij gevestigd in Pelt en Brussels, maar als je verder weg woont, is dat geen probleem! Wij bieden je de mogelijkheid om thuis te werken, maar vinden het belangrijk dat je regelmatig op kantoor aanwezig bent voor de teamdynamiek en de gezamenlijke groei.
* Teamuitjes: Bij Bechtle geloven we in de kracht van teamspirit. Geniet van legendarische teamuitjes, Fridaydrinks en toffe incentives. We vinden dat werk en plezier hand in hand moeten gaan.
People Development - Wij investeren in jou!
Bij Bechtle zijn we ervan overtuigd dat onze medewerkers het hart van ons succes vormen. People development is een van onze belangrijkste pijlers. We moedigen je aan om jezelf voortdurend te ontwikkelen en nieuwe vaardigheden aan te leren, zodat je niet alleen je carrière kunt uitbouwen, maar ook je persoonlijke groei kunt versnellen. Wij ondersteunen je met opleidingen, coaching en de kans om te werken met de nieuwste technologieën, zodat jij altijd up-to-date blijft in de snel veranderende IT-sector.
We zien onze medewerkers niet als een nummer, maar als echte mensen met unieke talenten en ambities. Onze passie voor IT is diepgeworteld in alles wat we doen, maar even belangrijk is onze passie voor taking care of people. We zorgen voor jou, we ondersteunen je en geven je de ruimte om te groeien en je potentieel te benutten. Bij Bechtle werken we niet alleen aan technologie, maar ook aan de ontwikkeling van jou als individu. Jouw succes is ons succes.
Ben jij klaar om het verschil te maken?
Sluit je aan bij ons dynamische en professionele team, waar we niet alleen werken aan de toekomst van IT, maar ook aan jouw persoonlijke groei. Solliciteer vandaag nog en help Bechtle om de toekomst van IT te vorm te geven, terwijl jij jezelf ontwikkelt in een bedrijf dat om jou geeft.