Description de l'annonce
Pour un hôtel business de la région liégoise, nous recherchons un night auditor dont les tâches seront les suivantes:
- Accueillir et constituer le dossier client lors de son arrivée en français ou en anglais
- Garantir un service de qualité durant le séjour des clients
- Veiller au bon déroulement du séjour des clients dans l’hôtel
- Garantir le calme et la sécurité des clients et prendre les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie...);
- Assurer lapermanence de l‘accueil-réception de l'établissement pendant la nuit et veiller à la qualité des prestations offertes aux clients;
- Effectuer uncompte-rendu de la nuit et transmettre les demandes éventuelles des clients auréceptionniste qui prend sa relève.
Votre profil
Vous êtes le candidat que nous recherchons si:
* Vous êtes flexible, dynamique et accueillant
* Vous avez une bonne présentation
* Vous parlez couramment le français et l'anglais
* Vous avez une formation en gestion hôtelière ou une expérience pertinente dans le domaine
* Vous êtes disponible rapidement
* Vous aimez le service de nuit
Notre offre
- une période d'intérim en vue d'engagement
- un temps plein au sein d'un hotel renommé
- un salaire en fonction de votre expérience.