Description de fonctionPour l’un de nos clients spécialisé dans le domaine automobile, nous recherchons un(e) employé(e) call center.Vous serez en charge de-d':- la gestion des appels entrants- répondre aux demandes et questions des clients- enregistrer les commandes de pièces automobiles- traiter les e-mails entrants- suivre et gérer les relances commercialesProfilExcellente connaissance des pièces automobiles (obligatoire)Maîtrise de la suite OfficeBon relationnel et sens du commerceAisance téléphonique et bonne élocutionOffreMission à temps plein longue durée en vue d'engagementSalaire selon expérience