Als Commercieel bediende, zult u de volgende verantwoordelijkheden hebben:
* Onderhouden en ontwikkelen van klantrelaties via telefoon en e-mail ;
* Verwerken van klantbestellingen en -aanvragen ;
* Samenwerken met het team om een uitstekende klantenservice te bieden ;
* Beheren van klantgegevens in het CRM-systeem ;
* Ondersteunen van de verkoopafdeling bij administratieve taken ;
* Beheren van klachten en problemen oplossen om klanttevredenheid te garanderen ;
* Bijdragen aan teamvergaderingen en trainingen om best practices te delen.
Als Commercieel bediende, hebt u het volgende profiel:
* Een diploma in bedrijfsadministratie, marketing of een gerelateerd veld ;
* Ervaring in een klantenservice- of verkoopomgeving ;
* Sterke communicatievaardigheden in het Nederlands ;
* Vermogen om in een teamomgeving te werken ;
* Goede kennis van MS Office en CRM-systemen ;
* Uitstekende organisatorische en multitasking-vaardigheden.
Onze klant biedt u:
* Een tijdelijk contract met de mogelijkheid tot verlenging ;
* Een marktconform bruto salaris ;
* 20 vakantiedagen + 12-ADV dagen ;
* Een positieve en ondersteunende bedrijfscultuur ;
* De kans om uw vaardigheden en ervaring te ontwikkelen in de detailhandel ;
* Een uitdagende en gevarieerde functie in een groeiend bedrijf.