Interesse in een afwisselende CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER functie te Kontich?
Je komt terecht in een energiek team waar professionaliteit en gezelligheid hand in hand met elkaar gaan. Ze hechten belang aan een goede sfeer in het team. Daarom zijn ze op zoek naar iemand die zich thuis voelt in een open bedrijfscultuur waarin respect, flexibiliteit en teamspirit belangrijke kernwaarden zijn.
Taken:
1. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en de rechterhand van de accountmanagers
2. Orderverwerking en opvolging van begin tot eind
3. Veel telefonisch en schriftelijk contact met je collega’s en klanten
4. Offerte opmaak en opvolging
5. Operationele ondersteuning bieden aan de (key-)accountmanagers
6. Klachtenbehandeling
Voor deze vacature voorziet de klant:
7. Job optie vast
8. Loon volgens ervaring
9. 13e maand
10. Maaltijdcheques
11. Vergoeding woon-werkverkeer,
12. Max. twee thuiswerkdagen bij een fulltime aanstelling)
13. 20 vakantiedagen en 12 compensatiedagen en 3 sectordagen
14. Bij vast contract een hospitalisatieverzekering en groepsverzekering,
Jouw profiel als CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER:
15. Je bezit een bachelor diploma in een commerciële of technische richting of je bent gelijkwaardig door ervaring
16. Je bent een teamplayer: je werkt graag in een team, maar bent tegelijk in staat om zelfstandig taken uit te voeren
17. Je hebt affectie met en interesse in techniek en wilt graag bijleren
18. Je bent communicatief sterk, servicegericht met een commerciële mindset
19. Je beschikt over een uitstekende kennis van het Frans (50% cliënteel is Franstalig)
20. Je werkt georganiseerd en nauwkeurig
21. Je kan vlot met MS-office toepassingen werken, kennis van Microsoft Dynamics is een voordeel