Voor onze klant actief in de logistieke sector, in de regio Evergem zijn we op zoek naar een customer service medewerker.Je bent de interne schakel tussen de klanten en de verschillende interne diensten. Je garandeert een optimale communicatie en bewaakt de noden van de klant. Jouw verantwoordelijkheden omvatten :de opvolging van inkomende goederen en de opstart van de dossiersopvolgen van retourende administratieve verwerking van de ordersde opvolging van de uitgaande goederen EU en NON EUhet voorbereiden van de goederen voor transportopvolgen van de klachten en meezoeken naar een juiste oplossingEen proactieve bijdrage leveren aan onze Continuous Improvement Methodiek. je hebt een administratieve of logistieke opleiding gevolgdje hebt een goede kennis van MS/Office, en in het bijzonder van Excelje spreekt zeer goed Nederlands, kennis van Engels is vereist. Kennis van het Frans is een pluspuntje hebt zin voor verantwoordelijkheid en je werkt uiterst nauwkeurig.je bent stressbestendigEen gevarieerde functie in een internationale werkomgevingLeuke werkuren van 8u30 tot 16u30Marktconform loon, aangevuld met maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering20 wettelijke verlofdagen, 4 sectorale verlofdagen en 6 ADV-dagen.De teambuildings en terrasjes in de zomer neem je er graag bij!