Als After Sales Technician sta je in voor het onderhoud en de herstellingen van onze generatoren. Je helpt bij het in stand houden van de magazijnvoorraad en bij het voorbereiden van after sales gerelateerde orders. Je werkt in dagdienst en zal afwisselend op locatie of op onze site te Nieuwerkerken werken.
1. Je bent het aanspreekpunt van onze klanten voor alle after sales aanvragen.
2. Je lost technische storingen en klachten op volgens prioriteit.
3. Je draagt zorg voor het coördineren van de werkzaamheden en activiteiten.
4. Je versterkt de band met klanten.
5. Je bepalen of de klant wisselstukken of service nodig heeft.
6. Je houdt de info over de klant en de contactgegevens up-to-date.
7. Je zorgt ervoor dat klachten en problemen na aankoop opgelost worden.
8. Je onderhoudt dagelijks de kennis van onze producten en diensten.
9. Ervaring is een pluspunt.
10. Feeling voor technische producten.
11. Mechanische en elektrische skills.
12. Basis voor het gebruik van telefoon en e-mail.
13. Beheerst Nederlands en Frans in woord, Duits en Engels is optioneel
14. Vaste indienstneming na interim
15. Je komt terecht in een familie bedrijf
16. Je werkt voltijds in dagdienst
17. Mooie verloning plus maaltijdcheques
18. Er wordt wekelijks vers fruit geleverd en in de koude wintermaanden verse soep aangeboden