Bedrijfsomschrijving
Onze partner is één van de grootst verhuurbedrijven van materieel. Voor hun vestiging in Antwerpen zoeken zij momenteel een rental agent.
Functieomschrijving
Taken en Verantwoordelijkheden:
* Klanten verwelkomen en hun behoeften identificeren, zowel telefonisch als per e-mail
* Behoeften analyseren op technisch en commercieel gebied
* Adviseren bij de keuze van de machines
* Offertes opstellen in overeenstemming met de commerciële strategie
* Het opstellen van huurovereenkomsten van A tot Z en bijbehorende bijlagen, volgens de procedures
* Administratieve opvolging van de retourzendingen
* Het bijwerken van classificaties, regionale overeenkomsten en "slechte betalers"
* Nieuwe potentiële klanten contacteren via telefonische prospectie
* Nauw contact onderhouden met de Technical Account Manager om snel te kunnen reageren op opportuniteiten
Functie-eisen
* Recent afgestudeerd als bachelor in het commerciële of technische domein of enkele jaren ervaring in een technisch-commerciële functie
* Houden van variatie in taken en benutten van meerdere vaardigheden
* Genieten van klantcontact (ook met collega's, transporteurs, leveranciers, externe controleurs, trainers, ...)
* Tevredenheid halen uit het helpen van klanten en erkenning krijgen voor professionaliteit
* Uitdagingen aangaan en commerciële doelstellingen behalen met een resultaatgerichte geest
* Verantwoordelijkheid nemen voor dossiers en het team ondersteunen
* Goed georganiseerd en effectief in het gebruik van digitale tools en middelen
* Waarde hechten aan communicatie, empathie, pro-activiteit, doeltreffendheid en collegialiteit
* Begrip van en bijdragen aan de commerciële strategie
* Initiatief tonen en voorstellen doen
* Bijdragen aan een goede werksfeer en veiligheid van collega's
* Vlot in het Nederlands en Frans; kennis van Engels en andere talen is een pluspunt
Arbeidsvoorwaarden
Je kan enerzijds genieten van de voordelen van een internationale groep:
* financiëel stabiele werkgever
* jobzekerheid
* doorgroeimogelijkheden
* (internationale) opleidingsprogramma's
* kwaliteitsvolle en hedendaagse machines
Anderzijds streven wij ernaar om het familiaal karakter te behouden en nauw bij onze medewerkers te staan door:
* een structuur met korte communicatielijnen
* kleine teams
* nauw contact met het management, zowel lokaal als regionaal
* veelvuldige samenwerking met collega's van andere agentschappen
* fun-initiatieven om de collega's ook op een andere manier te leren kennen
* persoonlijke opvolging van je groei en je potentieel
* op maat trainingsprogramma's
* een humane aanpak
Wat hebben we nog meer te bieden?
Een salarispakket dat bestaat uit:
* Marktconform loon
* Maaltijdcheques (€8/dag)
* Eco-cheques (€250/jaar)
* Hospitalisatieverzekering bij vast contract
* Groepsverzekering bij vast contract
* Aansluiting bij een kortingsprogramma (meer dan 400 merken)
* Personeelskorting op het gamma (tussen 20% en 80%)
* Vakantie en Verlof:
* Geen collectief verlof
* 20 dagen wettelijk verlof
* 40 uren werkweek met 12 ADV-dagen/jaar
* Uurrooster:
* Week 1: 7u-16u
* Week 2: 8u-17u