Vacatureomschrijving
Beerse - Voltijds contract - onbepaalde duur
Salaris: operationeel bediende contract (OP3 - leidinggevende) met klantenpremie
Als teamleader heb je een uitgebreid takenpakket:
* Je zorgt voor de dagelijkse organisatie van jouw post en je bent het aanspreekpunt voor de agenten, de klant en Securitas.
* Je voert operationele opdrachten uit en je stuurt en coördineert jouw team van agenten.
* Je vervult een aantal administratieve taken (zoals planning opmaken, klantenmeetings bijwonen, prestaties van je team nakijken/goedkeuren, …).
* Je coördineert de opgelegde trainingsparcours van de agenten en geeft zelf ook training on the job.
In deze functie ben je niet enkel verantwoordelijk voor de site in België maar speel je een centrale rol in de veiligheid en ondersteuning van andere sites in de EMEA-regio.
Je zal deel uitmaken van een gemotiveerd en gedreven team waarbij je werkt met state of the art tools in een moderne omgeving.
Als teamlead geef je mee vorm aan de meldkamer en geef je verbetervoorstellen aan voor de toekomstige werking ervan.
Hierbij word je ondersteund door je Post Coördinator (PCO) en je Operations Manager (OM).
Functie-eisen
* Een bachelordiploma of 5jaar ervaring in een leidinggevende positie
* Operationele opvolging van alle diensten en taken opgelegd door de klant en Securitas.
* Operationele ondersteuning van de lokale verantwoordelijken.
* Opmaken en opvolgen van de planningen rekening houdend met de door de klant gevraagde diensten en de nodige informatie verstrekken inzake cijfers aan de verantwoordelijken van Securitas.
* Verantwoordelijk voor de correcte uitvoering van de bewakingsopdrachten door de operatoren.
* Controleert en coacht de medewerkers
* Beschikbaar/bereikbaar zijn (ook buiten de normale werkuren) voor de operatoren.
* Opvolging en bijsturing van medewerkers Securitas.
* Opmaak procedures en werkinstructie.
* Opstellen/up-to-date houden van de locale operating manual
* Controleert/monitort/ondersteunt de medewerkers in geval van incidenten/calamiteiten.
* Detecteert logistieke en materiële noden binnen zijn team.
Aanvullende informatie
* Een uitdagende baan in een dynamisch en professioneel bedrijf. Binnen Securitas zetten we ons sterk in op de ontwikkeling van onze medewerkers.
* Een gevarieerde job met uitstraling en verantwoordelijkheid.
* Reële doorgroeimogelijkheden.
* Een voltijds contract
We help make your world a safer place. Wij hechten veel belang aan onze waarden: integriteit, hulpvaardigheid en waakzaamheid. Bij Securitas zetten we diversiteit voorop. Wij moedigen iedereen aan te solliciteren ongeacht je afkomst, leeftijd, gender of culturele en religieuze achtergrond.
Ons doel is om de wereld een veiligere plek te maken door onze klanten verschillende diensten aan te bieden zoals permanente bewaking, technologische oplossingen of training.