Taken en verantwoordelijkheden Customer Service Representative Professional (H/F/X) ? Belgique | ? Temps plein Rejoignez une equipe au cur de la satisfaction client ! Vous tes passionne(e) par la relation client et souhaitez contribuer a des solutions personnalisees dans un environnement international ? Ce poste est fait pour vous ! Vos responsabilites : Relation client proactive : comprendre les besoins, traiter les commandes, repondre aux questions et gerer les reclamations. Gestion administrative : suivi des commandes, livraisons, factures et retours dans SAP. Amelioration continue : collaborer avec les equipes ventes, logistique et partenaires pour optimiser le service. Gestion des incidents : resoudre rapidement les problemes pour garantir la satisfaction et la fidelisation. Profiel kandidaat Votre profil : Formation : Bachelier a orientation commerciale ou administrative. Experience : minimum 3 ans dans une fonction similaire, idealement dans un environnement international. Outils : connaissance de SAP et matrise des outils Windows (Excel, Outlook). Langues : Franais, Anglais (ecrit et oral). La connaissance du neerlandais est un solide atout. Soft skills : empathie, ecoute active, communication claire, resistance au stress et esprit dequipe. Geboden wordt Ce que nous offrons : Un environnement international dynamique. Un rle cle dans la satisfaction et la fidelisation des clients. Des opportunites d''evolution au sein d''une entreprise ambitieuse. ? Prt(e) a relever le defi ? Postulez des aujourd''hui! Directement via cette annonce Pat telephoneau 042745130 Par email : sylvie.jacquemin@selecthr.be PS : Pour avoir plus de chances de trouver l''emploi de vos rves, suivez celien!