Heb jij een passie voor klantgericht werken en ben je op zoek naar een dynamische job waarin geen dag hetzelfde is? Voel jij je thuis in een no-nonsense cultuur en werk je graag mee aan een duurzame toekomst? Dan ben jij de enthousiaste teamspeler die we zoeken!
Als Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel telefonisch als via e-mail. Je helpt hen met het vinden van de beste oplossing en verwerkt de werkorders die dagelijks binnenkomen. Je bent de verbindende schakel tussen sales en planning en zorgt ervoor dat onze klanten kunnen rekenen op jouw expertise in duurzame afvalverwerking.
Jouw taken zijn onder andere:
1. Beantwoorden van klantvragen en bieden van passende oplossingen.
2. Verwerken en opvolgen van werkorders.
3. Samenwerken met het sales- en planningsteam om een vlotte dienstverlening te garanderen.
4. Bijdragen aan de professionele uitstraling en klanttevredenheid van ons bedrijf.
Wat vragen wij van je:
1. Een enthousiaste en klantgerichte instelling.
2. Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands. Kennis van bijkomende talen is een pluspunt.
3. Ervaring met Microsoft Office en bij voorkeur met CRM-systemen.
4. Flexibiliteit om te werken tot 18:00 volgens een voltijds uurrooster.
Wat bieden we je:
1. Een gevarieerde en uitdagende job met veel klantencontact.
2. Een informele en fijne werksfeer waarin jouw ontwikkeling centraal staat.
3. Volop kansen om te groeien, zoals het volgen van opleidingen.
4. Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering en extra sectorale vakantiedagen.
5. De mogelijkheid om een elektrische fiets te leasen.
Wil jij het verschil maken voor onze klanten én bijdragen aan een betere wereld? Solliciteer dan nu en word onderdeel van ons enthousiaste team! Rani of Soraya nemen zo snel mogelijk contact met je op.
#J-18808-Ljbffr