Team leader administratie
Harelbeke | Bouw | Verantwoordelijkheid | Klanten | NL, ENG & FR | 1101784
Over de organisatie
Deze organisatie is een sterke onderneming actief binnen de brede bouwsector. Ze hebben al 60 jaar ervaring in hun sector. Hun motto: betrouwbaarheid en vertrouwen. Het bedrijf streeft ernaar om voortdurend vernieuwende producten en systemen te ontwikkelen.
Jouw nieuwe functie
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het overzien van het waarborgen en ondersteunen van soepele operaties, het leiden van een ervaren team en het orderafhandelingsproces. Daarnaast werk je nauw samen met een breed scala aan verschillende belanghebbende. Je beheert het orderafhandelingsproces van A-Z, waarbij nauwkeurigheid, tijdigheid en klanttevredenheid op nummer 1 staan. Je werkt samen met andere afdelingen om klantvragen en problemen snel op te lossen en streeft ernaar om de verwachtingen van je klanten te overtreffen. Daarnaast leid en motiveer je een team, je biedt begeleiding, coaching en ondersteuning aan om het succes van je team te garanderen. Ten slotte stel je KPI’s op, onderhoud je nauwkeurige administratie en documentatie met betrekking tot orders en genereer je rapporten en geef je inzichten aan het hoger management over de prestaties en trends op het gebied van ordebeheer.
Dit is een nieuwe functie binnen het bedrijf. De verdere ontwikkeling en voltooiing van deze functie kan evolueren op basis van jouw competenties.
Jouw profiel
1. Bachelor
2. Je hebt 5-10 jaar ervaring in order intake
3. Zeer goede kennis NL – ENG – FR, andere talen zijn een plus
4. Zeer goede kennis SAP en ERP
5. Je hebt ervaring in leiding geven
6. Je kan goed communiceren en hebt oog voor detail
7. Je bent klant- en oplossingsgericht ingesteld
De arbeidsvoorwaarden
8. Een aantrekkelijk loonpakket op basis van ervaring
9. Ontwikkelingsmogelijkheden
10. Maaltijdcheques
11. 12 Adv dagen
12. Vast contract