FunctieomschrijvingAls Customer Service Officer sta jij in voor een dynamisch takenpakket waar klantenservice centraal staat. Je takenpakket ziet er als volgt uit:
1. Inkomende orders opvolgen en beheren;
2. Een stand van zaken rapporteren naar de klant;
3. Overleg met het magazijn om je klanten operationeel op te volgen;
4. Voorbereiden van de facturatie.
Profiel Wie ben jij als Customer Service Officer?
5. Je beschikt over een hoger diploma : graduaat, bachelor of master. Indien je geen hoger diploma hebt, maar kan terugblikken op relevante ervaring wordt dit gelijkgesteld;
6. Je bent communicatief, teamgericht en klant- en servicegericht;
7. Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Engels, zowel schriftelijk als mondeling;
8. Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk.
Organisatie- en afdelingomschrijving
Onze klant biedt een breed scala aan logistieke services voor bedrijven zoals Warehousing, transport & distributie en Supply Chain Management. De firma heeft verschillende locaties in België en het buitenland. In Gent hebben ze momenteel 2 warehouses en in 2025 wordt een 3e gebouwd. Ter versterking van hun team in Gent Zeehaven zoeken ze een Customer Service Officer .
AanbodWhat's in it for you?!
9. Tewerkstelling bij een sterke en internationale logistieke speler;
10. Diverse toekomstperspectieven voor je carrière;
11. Een dynamisch team van collega's binnen een open werksfeer;
12. Flexibele werkuren in overleg met de collega's;
13. Een mooi salaris aangevuld met maaltijdcheques, groepsverzekering en een hospitalisatieverzekering;
14. Tewerkstellingsplaats: Gent Zeehaven. De firma is moeilijk bereikbaar met het openbaar vervoer.