Wat hebben we jou te bieden?
Je komt terecht in een zeer aantrekkelijke functie binnen een dynamisch bedrijf dat zeer sterk inzet op het leveren van een topservice aan hun klanten. Daarnaast hebben ze ook een sterk oog voor hun medewerkers door een goede opleiding te voorzien en hun capaciteiten maximaal in te zetten. Je krijgt een mooie verloning tussen de 2700 à 3500€ bruto aangevuld met extra voordelen (maaltijdcheques, woon-werkvergoeding, thuiswerkvergoeding) en je werkt in een glijdend uurrooster.
Na positieve interimperiode, krijg je een vast contract aangeboden.
Jouw taken
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten per mail en telefoon;
- Je analyseert de vraag en probeert een gepaste oplossing te bieden;
- Oplossingen kunnen zijn: auto's laten takelen, vervangwagens regelen...;
- Je krijgt ook vragen over contracten, prijzen, onderhouden...;
- Je zorgt dat het dossier van de klant steeds aangevuld is;
- Je schakelt andere afdelingen in, om de klant maximaal verder te helpen;
- Je pikt commerciële vragen op en geeft deze door aan de salesafdeling;
- Je denkt mee na over oplossingen en efficiëntere manieren van werken;
Vaardigheden
- Je hebt geen probleem met heel wat telefonische oproepen;
- Je bent een administratieve duizendpoot;
- Je werkt steeds oplossingsgericht;
- Je tracht de klant maximaal te helpen;
- Je hebt zin voor initiatief en neemt je verantwoordelijkheden;
- Je bent organisatorisch sterk om je eigen werk te managen;
- Je bent communicatief sterk;
- Je beheerst het Nederlands en Frans zeer goed en hebt een goede kennis Engels;
- Glijdende daguren van maandag tot vrijdag;
Ervaring
1 jaar
"Heb jij een passie voor de autosector, ben je communicatief sterk en graag in contact met klanten? Fungeer je graag als aanspreekpunt voor klanten met al hun vragen, waarbij je helpt een oplossing te bieden? Dan is dit de job die jij zoekt!"
BrentJob Adviseur
Contacteer jouw jobadviseur Brent Pardon met je vragen over deze vacature
Deel deze job
Erkenningsnummer: VG.2215/U BXL. 20182-406-20210211Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.