Nous recherchons un(e) manager dynamique pour diriger notre service des operations dassurance vie. En appliquant les principes d Operational Excellence, vous jouerez un rle cle dans la reduction des risques operationnels et lamelioration de la qualite de service, contribuant ainsi aux objectifs strategiques de notre organisation.
Vos tches
1. Strategie et Planification : Collaborer avec les managers pour elaborer et mettre en uvre un plan tactique annuel aligne sur les valeurs et la vision du Groupe.
2. Gestion dEquipe : Structurer et diriger votre equipe, en assurant le developpement des competences et la performance de vos collaborateurs.
3. Optimisation des Processus : Ameliorer les processus internes pour garantir qualite, efficacite et excellence operationnelle.
4. Gestion des Risques : Identifier, evaluer et gerer les risques operationnels conformement a notre politique de Risk Management.
5. Conformite : Veiller au respect des politiques dintegrite, des codes de conduite et des obligations legales et reglementaires.
6. Reporting : Fournir des rapports clairs et precis pour une vue densemble du fonctionnement du service.
7. Gestion Budgetaire : Gerer les budgets et contrler les cots operationnels pour contribuer a la rentabilite du Groupe.
8. Analyse du Marche : Surveiller les evolutions du marche et anticiper leurs impacts sur nos activites.
9. Collaboration et Representation : Partager les informations pertinentes avec vos collegues et representer le Groupe P&V aupres des partenaires et clients.
Votre profil
1. Tu possedes un diplme de niveau Master.
2. Tu as quelques annees dexperience dans le secteur des assurances ou un domaine similaire.
3. Tu sais inspirer et motiver une equipe, avec une experience averee en gestion de personnel.
4. Tu matrises la planification, lorganisation et la gestion de projets complexes.
5. Tu es capable danalyser des situations complexes et de proposer des solutions efficaces.
6. Tu excelles en communication ecrite et orale, et tu sais presenter des informations de maniere claire et concise.
7. Tu as une comprehension approfondie des produits dassurance vie et des reglementations associees.
8. Tu as de lexperience en identification, evaluation et gestion des risques operationnels.
9. Tu as un sens aigu du service client et tu sais maintenir des relations solides avec les partenaires et clients.
10. Tu es bilingue en franais et en neerlandais.
Notre offre
1. Type de contrat: duree indeterminee
2. Lieu de travail: Anvers en combinaison avec le teletravail
3. Adresse : Rue Royale 151, 1210 Bruxelles ; Desguinlei 92, 2018 Antwerpen
4. Avantages extra legaux: Le Groupe P&V offre de nombreux avantages extra legaux