Description de fonction
Pour notre client, célèbre enseigne automobile située à Marche en Famenne, nous recherchons un(e) agent call center avec une première expérience réussie dans le secteur.
Nouveau poste créée chez notre client, vos tâches seront les suivantes :
- Gestion des appels entrants et sortants au centre de contact
- Mise à jour des fiches clients
- Suivi des dossiers de plaintes et feedback des solutions trouvées aux clients
- Proposition par téléphone de produits et de services proposés par l'enseigne
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Profil
Nous recherchons une personne avec
- une première expérience réussie dans les call center
- une bonne connaissance des outils informatiques
- un intérêt pour le secteur automobile
- un bon esprit d'équipe, et orienté client
Offre
Nous vous offrons une mission en vue d'engagement dans une société sérieuse, stable, et de bonne réputation
Un horaire en semaine, dans des horaires de bureaux à temps plein
Des tâches diversifiées et agréables dans un environnement professionnel
Salaire à négocier selon l'expérience.