Wat zal je job inhouden?
Sta je graag in contact met verschillende klanten? Ben je nauwkeurig en spreek je, naast Nederlands, een aardig mondje Engels? Sta je open voor een tijdelijke job van 6 - 7 maanden met kans op verlenging? Lees dan zeker verder!
We zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een firma te Lokeren.
Een greep uit jouw takenpakket:
* Je bent het centrale aanspreekpunt van jouw klantenportefeuille.
* Het monitoren van het order-to-cash proces om ervoor te zorgen dat we op tijd en volledig leveren aan onze klanten, en tegen de juiste prijs.
* Samenwerken met andere afdelingen om aan de behoeften van de klant te voldoen.
* Het beheren van transport, voornamelijk zeevracht, en het coördineren van ladingen met de collega's van het magazijn.
Wat zoeken we?
Wie ben jij?
* Je hebt een bachelor of master op zak.
* Je kan terugblikken op een eerste ervaring in een gelijkaardige functie.
* Je hebt enige ervaring in expeditie of internationale logistiek.
* Je beheerst een zeer goede kennis Nederlands en Engels (in woord en geschrift).
* Je bent computervaardig: kennis MS Office (Excel). Enige SAP kennis is mooi meegenomen.
* Je bent flexibel en stressbestendig.
* Je hecht belang aan een goede klantenservice. Op een vlotte en professionele manier contacten onderhouden.
* Je denkt oplossingsgericht, werkt nauwgezet en zet in op verbeteringen.