Responsabilité et missions
Pour notre magasin Devred basé au Shopping de Nivelles, nous recherchons un/une Responsable de Magasin qui organisera et coordonnera l’application de la politique commerciale de l’entreprise au sein de son point de vente, dans le respect des objectifs de développement de C.A. et de maîtrise des budgets définis par sa Direction.
Il garantira l’application du concept et des procédures DEVRED, assurera l’animation commerciale et le développement des compétences de son équipe. Il optimisera l’ensemble des activités de son magasin de manière homogène.
Ses missions principales au sein du magasin seront:
1. Performance Opérationnelle
Comprendre le contexte de son magasin;
Définir un plan d'action en lien avec les objectifs du CA du magasin;
Identifier et travailler les leviers de performance;
S'engager sur la mise en œuvre du plan d’action et proposer des actions correctives;
Savoir expliquer les résultats attendus et faire adhérer l'équipe;
Gérer et organiser les priorités;
Mettre en place un planning équipe adapté;
Savoir animer les outils de pilotage de la performance;
Commenter les chiffres, analyser les écarts, piloter et animer mes indicateurs;
Accompagner les équipes magasin dans l’animation, la performance de la vente et de la relation client;
Savoir développer les performances et contributions individuelles.
2. Modèle Devred
Incarner les valeurs de l’Entreprise (Passion, Élégance, Accessibilité, Responsabilité) et son mode managérial;
Tenir les rituels managériaux;
Savoir gérer les situations de manière réactive;
Etre adaptable;
Garantir les procédures DEVRED;
Analyser et optimiser la qualité et le niveau du stock magasin;
Assurer le respect et la mise en œuvre des préconisations de l'identité visuelle;
Développer la connaissance produit et le respect du style seven seven;
Savoir utiliser les sources d’informations;
Faire rayonner le magasin dans son environnement local;
Etre acteur dans la vie de la région;
3. Projet Humain
Management
Savoir définir et exprimer son niveau d'exigence;
Créer, encourager et incarner une dynamique d'équipe positive;
Encourager le partage des bonnes pratiques au sein de l'équipe;
Donner des feed back positifs et encourager;
Savoir détecter et traiter les situations individuelles.
Développement
Connaitre son équipe sur ses points forts et axes de développement;
Construire la complémentarité de son équipe;
Anticiper ses besoins en recrutement;
Garantir la mise en œuvre du socle d'intégration;
Développer des actions de formation et de perfectionnement.
Communication
Assurer un bon niveau de communication au sein de son équipe et de la Direction;
Animer une réunion et créer de l'échange;
Retranscrire le sens des décisions.