Over deze job
We zijn op zoek naar een Service Support Engineer die wil bijdragen aan de verdere uitbouw van onze service afdeling.
Jouw takenpakket:
* You zullen telefonische technische support bieden aan klanten en indien nodig een klantenbezoek brengen.
* You zult problemen analyseren en een oplossing uitwerken, waarbij je de realisatie ervan zal opvolgen.
* You bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van de service afdeling, waaronder:
o De opmaak en actieve opvolging van offertes.
o De opmaak en het opvolgen van bestellingen en het daarmee samenhangende transport.
o De communicatie met klant en leverancier.
o Het beheer van de machines en installaties voor onderhoud en service.
* You zult pro-actief denken over verbeteringen en optimalisaties binnen het volledige projectproces.
* Je zult bijstaan bij facturen en de opvolging hiervan. Je rapporteert aan de Business Unit Manager.
Wat verwachten we van jou?
We verwachten dat je:
* Een masterdiploma in een technische richting hebt behaald en enkele jaren ervaring in de industrie hebt.
* Een grote passie voor techniek hebt en affiniteit hebt met een technische omgeving.
* Een goede kennis van Microsoft Office hebt en bij voorkeur vlot Nederlands spreekt.
* Een commerciële instelling hebt, salesaanpak en klantgerichtheid kunt vertalen naar concrete acties.
* Een helikopterview hebt, verbanden kunt zien, redeneren en pro-actief kunt werken.
* Gestructureerd en administratief nauwkeurig kunt werken.
* Teamspirit en communicatie als sleutelwoorden beschouwt.
* Onze waarden uitstraalt: expertise, doorzettingsvermogen, integriteit, passie en dynamisme.
Opleiding
* Prof. bach Elektromechanica
* Master i/d ingenieurswet.: elektrotechniek
* Master Industriële wetenschappen: Elektromechanica
Ervaring
Enige ervaring vereist.
Rijbewijs
* B (auto)
Talenkennis
* Nederlands: goed
* Frans: goed
* Engels: goed
Wat bieden we je aan?
We bieden je:
* Een contract van onbepaalde duur, aangevuld met een pakket aan extralegale voordelen, waaronder een bedrijfswagen.
* Plaatsing in een stabiele en bruisende onderneming met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding en doorgroeimogelijkheden voor elk talent.
* Opname in een collegiaal team, gepassioneerd door onze business.
Bezoek ons kantoor
Markt 28 bus 2, 9800 Deinze.
Openingsuren
(Inschrijven op afspraak).
Maandag - vrijdag
08:30 - 12:30
13:30 - 17:30