Customer service
1. Ardooie
2. Vaste indienstname na interim
3. Voltijds
4. Dagploeg
Wat hebben we jou te bieden?
- Een team vol ervaring en een positieve ingesteldheid waar teamgeest essentieel is.
- Uitgebreide productopleiding vanaf de start en doorlopende nascholing zodat jij helemaal up-to-date blijft.
- Een evenwichtige werk-privé balans met werkuren van 08u30 tot 17u00 en op vrijdag tot 15u00.
- Voor elke vijf jaar anciënniteit krijg je een extra betaalde verlofdag.
- Een aantrekkelijke verloning, bespreekbaar volgens jouw ervaring.
Jouw taken
- Jij bent het aanspreekpunt voor klanten. Of het nu telefonisch is of via mail, klanten kunnen bij jou terecht met hun vragen en opmerkingen.
- Je geeft uitleg en advies over onze producten in zowel Nederlands als Frans.
- Je analyseert klachten over leveringen en denkt oplossingsgericht mee om de situatie op te lossen.
- Met jouw klantgerichte houding weet je zelfs de moeilijkste boodschappen professioneel en vriendelijk over te brengen.
- Je werkt nauw samen met vertegenwoordigers en wisselt belangrijke informatie uit, zowel via mail als face-to-face.
Vaardigheden
- Je beheerst het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Communicatief sterk met een commerciële instelling.
- Stressbestendig en beschikt over organisatorische vaardigheden om hoofd- en bijzaken te onderscheiden.
- Je hebt een bachelor-denkniveau.
"“Word het aanspreekpunt voor klanten en lever uitstekende service in zowel Nederlands als Frans. Solliciteer nu voor een dynamische rol in een evenwichtig werkteam.”"
SahinJob Adviseur