Pour notre département Treasury au sein de General Services, nous recherchons un(e):
Credit Control Analyst (m/f)
Missions :
* Generating and processing payment, reimbursement and collection orders in accordance with current procedures.
* Log payments and clear the corresponding invoices and credit notes.
* Preparing and checking customer account balances. Send reminder letters to customers in arrears and follow up in accordance with current procedures.
* Acting as the main contact for disputed accounts and collection procedures.
* Preparing risk analyses for customer credit applications in accordance with current procedures.
* Managing the opening and modification of customer and supplier accounts in the finance system.
* Carrying out various analyses of the department's processes and tools and suggesting improvements.
* Clear the payment of incoming invoices and transfers in accordance with current procedures.
* Performing various administrative tasks as required by the department.
* Générer et traiter les ordres de paiement, remboursement et encaissement selon les procédures en vigueur.
* Journaliser les paiements et apurer les factures et notes de crédits correspondantes.
* Préparer et contrôler la situation des comptes clients. Envoyer des lettres de rappel aux clients en retard de paiement et effectuer le suivi selon les procédures en vigueur.
* Etre l'interlocuteur privilégié des dossiers litigieux et des procédures de recouvrement.
* Préparer l'analyse des risques concernant les demandes de crédit des clients selon procédure en vigueur.
* Gérer les ouvertures et modifications de comptes clients et fournisseurs dans le système finances.
* Mener diverses analyses des processus et outils du département et proposer des améliorations.
* Apurer le paiement des factures d'entrée et des transferts selon procédures en vigueur.
* Effectuer diverses tâches administratives en fonction des besoins du département.
Profil requis:
Minimum requirements for the position
* High school diploma (Bac + 3) in accounting or equivalent (management, treasury, etc.).
* Mastery of standard office automation tools.Ability to complete tasks within the required deadlines.
* Have an affinity for figures.
* A good ability to summarise and analyse.
* Be organised, rigorous, precise and tidy.
* Fluency in French, English and/or German (spoken and written).
Criteria desired or to be acquired
* Proficiency in the department's specific programmes.
* Where appropriate, develop knowledge of German.
* Good communication skills and customer focus.
Ideal candidate
* Previous similar experience.
* Knowledge of Luxembourgish and any other language will be considered an asset.
Critères minimaux requis pour le poste
* Etre détenteur d'un diplôme d'études secondaires (Bac + 3) en comptabilité ou équivalent (gestion, trésorerie, etc.).
* Maîtriser les outils bureautiques courants.
* Etre capable d'effectuer les tâches dans les délais requis.
* Avoir une affinité pour les chiffres.
* Avoir un bon esprit de synthèse et une bonne capacité d'analyse.
* Etre organisé, rigoureux, précis et ordonné.
* Maîtriser le français, l'anglais et/ou l'allemand (parlé & écrit).
Critères souhaités ou à acquérir
* Maîtriser les programmes spécifiques du département.
* Le cas échéant, développer la connaissance de la langue allemande.
* Posséder de bonnes capacités de communication et être orienté clients.
Candidat idéal
* Avoir une expérience similaire antérieure.
* La connaissance du luxembourgeois et de toute autre langue sera considérée comme un atout.