Als jobcoach zal je huishoudhulpen praktijkgericht en interactief coachen en opleiden tot echte huishoudhelden. Je maakt deel uit van een team van 12 jobcoaches onder leiding van de verantwoordelijke coaching en opleiding. Je werkt nauw samen met kantoormedewerkers uit je regio.
* Tijdens de werkuren van de huishoudhulp geef je één-op-één-coaching bij de klant thuis en op locatie. Hierbij heb je aandacht voor de werkorganisatie, product- en materiaalkennis, poetstechnieken, communicatie, ergonomie en veiligheid op de werkvloer.
* Na afloop formuleer je feedback en groeipunten en bespreek je deze met de huishoudhulp.
* Je zorgt voor een korte en duidelijke terugkoppeling aan klanten en het kantoor.
* Je zorgt voor een efficiënte planning en voor een goedeadministratieve opvolging van je coachings. Je stemt regelmatig af met je leidinggevende.
* Je vraagt feedback op bij klanten. Je zoekt samen met de huishoudhulp en klant naar oplossingen.
* Je hebt een positieve mind-set en kan gepassioneerd huishoudhulpen opleiden, coachen en motiveren.
* Je bent vlot in omgang en je weet van aanpakken.
* Je overtuigt ons van je administratieve kwaliteiten en zelfstandigheid.
* Je kan vlot werken met een computer.
* Ervaring als huishoudhulp is een pluspunt.
* Je spreekt vlot Nederlands.
* Je bent een echte ambassadeur voor Ferm Huishoudhulp.
* Je zoekt een deeltijdse job met flexibele uren. Je krijgt een contract van 13u/week. Je bent minimaal 2,5 dag per week beschikbaar. Je kan deze job combineren met een job als huishoudhulp van minimaal 13u/week tot maximaal 18u/week.
* Je kan je gemakkelijk verplaatsen met eigen wagen. De concrete verdeling van de regio's wordt mee bepaald op basis van jouw woonplaats en de woonplaats van de verschillende jobcoaches. Je woont bij voorkeur in Gistel, Oostkamp of een van de omliggende gemeentes. Je zal frequent huishoudhulpen coachen die wonen in een van deze gemeentes. Daarnaast coach je ook in andere gemeentes in of kortbij West-Vlaanderen.
Productkennis, Administratie, Communicatie, Planning, Ergonomie, Nederlands, Coaching, Beveiligingsdienst, Coaching