Description de l'annonce
Nous recherchons un(e) Service Advisor pour notre client, un leader du secteur automobile en Belgique !
Vos responsabilités :
* Optimiser la planification des travaux en atelier tout en garantissant la rentabilité des opérations
* Assurer un suivi administratif rigoureux des interventions effectuées dans les ateliers
* Devenir un interlocuteur privilégié pour les clients au sein du département après-vente en mécanique
* Agir comme conseiller pour les clients, en les tenant informés de l'avancement des travaux
* Garantir la mobilité continue des clients
Votre profil
1. Une première expérience dans un rôle similaire ou dans un service client dans le secteur automobile
2. Des connaissances en mécanique
3. Maîtrise du français et bonne maîtrise de l'anglais ; des connaissances en néerlandais constituent un atout
4. Enthousiaste et naturellement enclin au travail d'équipe
5. Excellentes compétences organisationnelles, capable de gérer la pression
6. Perfectionniste, vous tenez à respecter vos engagement
7. Aisance dans l’analyse et la synthèse
8. Passionné(e) par les relations clients, avec une facilité de communication sur tous les canaux
Notre offre
9. L'opportunité d'exercer de manière autonome un poste riche et varié avec de nombreuses responsabilités au sein d'une marque de renom dans le secteur automobile
10. La possibilité de développer vos talents au sein d'un groupe réputé dans la région
11. La participation à la BMW Sales Academy, qui propose une formation initiale professionnelle ainsi qu'un programme de formation continue attractif
12. Un salaire compétitif accompagné d'avantages extralégaux tels que des chèques-repas, des écochèques, une assurance groupe et une assurance hospitalisation
13. Une politique de rémunération flexible, vous permettant de personnaliser une partie de votre package salarial via un plan cafétéria
14. Intégrer une équipe dynamique et conviviale !