A propos de l'entreprise :
Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.
A propos du poste :
Votre mission :
En tant que Dispatcher Transport, vous jouez un rôle clé dans la planification et la coordination des opérations de transport, garantissant une organisation fluide et efficace. Vous serez l'interface entre les clients, les chauffeurs et les partenaires, tout en veillant au respect des délais, des consignes et des réglementations.
Vos tâches :
Planification et organisation des transports : Élaborer les plannings journaliers pour optimiser les trajets, les chargements et les livraisons.
Gestion des chauffeurs : Coordonner les activités des conducteurs, leur transmettre les instructions et répondre à leurs questions en temps réel.
Communication clients et partenaires : Être le point de contact principal pour les clients et partenaires concernant les suivis, les ajustements ou les éventuels imprévus.
Suivi des opérations : S'assurer du respect des délais et résoudre rapidement les incidents ou imprévus liés aux transports.
Gestion administrative : Superviser la documentation nécessaire pour les transports (documents de fret, douanes, etc.) et mettre à jour les informations dans les systèmes internes.
Respect des normes : Veiller à l'application des règles de sécurité, des réglementations en vigueur et des procédures internes.
Profil recherché :
Profil recherché :
-- Parfaitement bilingue Français / Allemand (écrit et oral), avec de solides connaissances en néerlandais et en anglais.
-- Expérience en gestion de transport ou en dispatching, idéalement dans le secteur de la logistique.
-- Excellentes compétences organisationnelles et gestion des priorités dans un environnement dynamique.
-- Bonne maîtrise des outils informatiques (TMS, Excel, etc.).
-- Sens de la communication et capacité à interagir efficacement avec différents interlocuteurs (chauffeurs, clients, partenaires).
-- Esprit analytique pour gérer les imprévus et proposer des solutions adaptées rapidement.
-- Disponible et flexible pour s'adapter aux imprévus propres au secteur du transport.