Aventi, een gevestigde naam in ventilatie, airconditioning, warmtepompen en sanitair, is op zoek naar een enthousiaste Coördinator Service & Onderhoud. In deze uitdagende rol ben jij het kloppend hart van onze service- en onderhoudsafdeling. Met jouw nauwkeurigheid, communicatietalent en zin voor initiatief zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt – van planning tot facturatie. Kom werken in een stabiele KMO met een vlakke organisatiestructuur en een passie voor klantgericht werken. Klaar om het verschil te maken? Solliciteer vandaag nog De opmaak van de dagelijkse planning van de onderhouds- en interventietechniekers is jouw belangrijkste taak. Hiervoor leg je ruim op voorhand deze afspraken vast met zowel particuliere als professionele klanten en hou je overzicht en controle over het hele proces: klant informeren per telefoon en e-mail, techniekers briefen, bestellen van onderhoudsmaterialen en wisselstukken, offertes maken, facturatie, … Bij pas opgeleverde installaties ben je verantwoordelijk voor de opmaak en opvolging van nieuwe onderhoudscontracten. Het up-to-date houden van ons ERP-systeem verdient jouw dagelijkse aandacht gezien dit de basis van de planning- en facturatietool vormt. Tenslotte zorg je ook dat de koudemiddel registratie keurig wordt bijgehouden en dat de rapporten van grote installatie netjes worden opgeladen op de betreffende websites. Je rapporteert rechtstreeks aan de operationeel manager Vlot communiceren zit in je DNA. Dit vooral naar klanten waar veelvuldig telefonisch contact vereist is maar ook naar de onderhouds- en interventietechniekers en de andere medewerkers. Je werkt nauwkeurig en punctueel en bent in staat om het overzicht van het hele onderhouds- en serviceproces te behouden. Prioriteiten kunnen stellen en een goed timemanagement zijn dus belangrijk. Je hoeft absoluut geen technieker te zijn maar wat technische affiniteit of interesse kan nooit kwaad. Met jouw zin voor initiatief ben je steeds op zoek naar zaken die beter of eenvoudiger kunnen of die ervoor zorgen dat werk sneller en vlotter gebeurt. Je hebt een bachelor in een administratieve/commerciële richting of gelijkwaardige kennis door jouw eerdere ervaringen. Mocht je ook nog iets afweten van ventilatie, airconditioning, warmtepompen of sanitair, dan is dat zeker een plus maar geen vereiste. Je hebt echter wel ervaring in het gebruik van de gangbare MS-Office toepassingen. Een ambitieuze werkomgeving met enthousiaste collega's. Een vlakke organisatie binnen een stabiele en groeiende KMO. Een contract van onbepaalde duur in een voltijds regime waarbij 4/5 het minimum is. Een Competitief salarispakket Facturering, Administratie, MS Office Suite, Planning, Ventilatie, Sanitair, Communicatie, Airconditioning, Onderhoud, Warmtepomp, DNA