Allround IT Support
Je vindt deze job in: Infrastructuur Helpdesk
Specialisatie
Talent in ICT
Tewerkstelling
Voltijds
Plaats
Ieper
Regime
Dag
Help jij graag anderen met diverse IT-problemen? Ben je communicatief en klantgericht? Dan is dit de ideale plek voor jou als junior support engineer!
Wat ga je doen?
1. Je komt terecht in een leuk team waarin jullie ondersteuning geven aan klanten die gebruik maken van de software.
2. Je gaat het probleem na en kijkt of je op het moment zelf een oplossing kan bieden of een reset uit te voeren.
3. Bij grotere problemen doorloop je een aantal testen, indien dit niet helpt geef je het door aan de R&D afdeling.
4. Je werkt samen in team om de service zo vlot mogelijk te laten verlopen.
Waar ga je werken?
De klant ontwikkelt systemen voor de transportindustrie. Je komt terecht in een open en transparante bedrijfscultuur, waar productleiderschap, klantgerichtheid en respect centraal staan.
Waarom is dit iets voor jou?
5. Je behaalde een relevant diploma in IT
6. Je bent communicatief en stressbestendig
7. Je bent vlot aan de telefoon
8. Je bent hulpvaardig, de klant komt op de eerste plaats
9. Je bent probleemoplossend ingesteld
10. Je spreekt vlot Frans, om met de Franse klanten te communiceren
Wat biedt jouw werkgever?
11. Je krijgt een mooi brutoloon als junior in IT
12. Je krijgt een stevige hospitalisatieverzekering voor heel het gezin
13. Groepsverzekering
14. Maaltijdcheques van 8 euro
15. Mogelijkheid tot thuiswerk
16. Glijdende uren
17. Verlof vrij te kiezen