Prêt à relever le défi du service client dans une maison d'édition !envie d'un job étudiant stimulant et enrichissant pour l'été ?Rejoins une maison d'édition dynamique à Mont-Saint-Guibert dans le Brabant Wallon et mets tes compétences au service de ses clients !En tant qu' employé(e) du service clientèle, tu joueras un rôle essentiel en assurant un support de qualité aux utilisateurs de nos plateformes pédagogiques.Ce que l’entreprise t’offre :- un environnement de travail dynamique et stimulant, propice à l'apprentissage et à la montée en compétences.- une expérience professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise innovante.Tu es la personne qu’il nous faut ? Contacte-nous par mail à mons_1715@randstad.be ou par téléphone au 065 22 06 72.Tu peux également postuler directement en ligne via ton profil Randstad.- key responsibilities- tu es responsable du traitement des commandes et suivi des dossiers clients.- tu es l’assistance technique de première ligne aux utilisateurs.- tu gères des appels téléphoniques (volume pouvant atteindre 40 appels/jour).- tu collabores avec l'équipe pour garantir un service client optimal.- qualifications- tu es étudiant(e) de niveau Master, organisé(e), rigoureux(se) et avec un bon sens du service client.- tu as une bonne compréhension des aspects techniques et une bonne résolution des problèmes simples.- les appels téléphoniques et la maîtrise du français n'ont pas de secret pour toi.- tu as de bonnes capacités de gestion des priorités, tu sais prendre des décisions rapides et t’adapter aux situations changeantes.- tu es totalement disponible en août et septembre.Share this job.