Votre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler dans l'Union Européenne.DescriptionEn tant que Operational Leader, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l’optimisation des contrats de maintenance. Vous inspirez votre équipe de techniciens, veillez au bon déroulement des projets et aidez les clients à améliorer leurs performances techniques et énergétiques.Tâches :
* Diriger quotidiennement une équipe de techniciens :
* Planifier et coordonner les tâches selon les accords contractuels, les contraintes de déplacement et les compétences des techniciens.
* Organiser des réunions hebdomadaires avec l’équipe et suivre les points d'action.
* Soutenir les techniciens et les aider en cas de difficultés.
* Visiter les clients pour garantir la qualité des prestations réalisées et proposer des améliorations.
* Garantir des rapports de maintenance de haute qualité et une utilisation correcte des outils de reporting.
* Organiser et planifier les équipements, matériaux et sous-traitants.
* Élaborer des devis en tenant compte des besoins des clients et des objectifs de l’entreprise.
* Participer au suivi financier pour garantir la rentabilité des contrats.
* Participer activement aux réunions de lancement des nouveaux contrats et traduire les détails en actions concrètes.
* Veiller au respect des règles de sécurité, santé et environnement, et effectuer des inspections de chantier.
* Améliorer en continu les méthodes de travail, les processus et la qualité.
Profil
* Bachelier dans une discipline technique ou équivalent par expérience.
* Au moins 5 ans d'expérience dans une fonction technique.
* Vous partagez vos connaissances et travaillez de manière proactive pour accroître la satisfaction des clients.
* Vous êtes un communicateur naturel et donnez des feedbacks constructifs.
* Vous fixez des objectifs clairs et les atteignez efficacement.
* Vous apprenez de vos expériences et restez flexible face aux défis.
* Vous proposez des solutions efficaces face aux défis techniques.
* Vous prenez en charge vos actions et motivez votre équipe à grandir.
* Aptitudes professionnelles : organisation, résistance au stress, orientation client et implication.
* Langues : français et néerlandais (pas besoin d’être parfaitement bilingue, mais assez pour accompagner les clients).
EntrepriseL'entreprise est un prestataire leader de services techniques spécialisé dans l'installation et l'entretien de chauffage, ventilation et climatisation (HVAC), d'équipements sanitaires, électricité et automatisation dans des bâtiments complexes et l'industrie. Offre
* Un contrat à durée indéterminée
* Un poste passionnant dans une entreprise dynamique et technologiquement avancée.
* Un package attractif incluant une voiture, un ordinateur portable, des chèques-repas, des chèques écologiques et des assurances.
* Des possibilités d’évolution et des formations pour accélérer votre carrière.
* L’opportunité de contribuer à des projets durables et innovants.