Ets M. Clément, courtier en grains et tourteaux
Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle (FR/NL)
Notre société établie à Pommerloch (GDL) est au service des professionnels luxembourgeois, belges, français, néerlandais et allemands, actifs dans la fabrication d’aliments pour animaux. Notre mission consiste à rechercher sur le marché les meilleures offres de matières premières nécessaires à leurs besoins de production et à en organiser la livraison.
Description des responsabilités :
* Agir comme point de contact pour toutes les demandes liées à l'activité commerciale quotidienne et à l'activité opérationnelle,
* Répondre aux demandes des clients professionnels et les conseiller sur les produits recherchés (qualité, disponibilité, origine, etc…),
* Contacter notre réseau de fournisseurs afin de pouvoir établir des offres ciblées et pertinentes,
* Analyser la situation des marchés et anticiper les besoins,
* Effectuer le suivi des offres concrétisées grâce à notre propre outil de gestion informatique,
* Travailler en étroite collaboration avec les services de livraison de nos fournisseurs, ou les sociétés de transport,
* Participer au développement commercial de l’entreprise (participation aux bourses de commerce, foires agricoles,…).
Profil recherché :
* Titulaire d'un diplôme supérieur (de préférence, à orientation commerciale), ou jouir d’une expérience professionnelle dans un poste similaire,
* Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral. L’usage courant du néerlandais est incontournable, la connaissance de l'allemand est un atout,
* Bonne maîtrise des outils informatiques et de messagerie,
* Être orienté vers le service aux clients et leur satisfaction,
* Posséder un esprit d’écoute, une aisance de contact et une aptitude à la négociation,
* Avoir le sens du travail en équipe.
Nous vous proposons :
* Un contrat à durée indéterminée à temps plein (40h/ semaine),
* Activité réalisée au sein de notre siège à L-9638 Pommerloch,
* Horaire de travail du lundi au vendredi : de 9 à 18 heures,
* Un environnement de travail agréable avec de nombreuses facilités.