Functieomschrijving
Wil jij deel uitmaken van een enthousiast team dat elke dag de wensen van de klanten in de Benelux en daarbuiten vervult?
Voor onze klant in Sint-Niklaas zijn wij op zoek naar een commercieel medewerker met technische affiniteit.
Het dynamische team op hun binnendienst bestaat uit 18 toegewijde professionals die fungeren als het eerste aanspreekpunt voor hun klanten, waaronder meubelfabrikanten, interieurbouwers en schrijnwerkers. Dit team is de hoeksteen van de klantgerichte aanpak en vormt een essentiële schakel tussen klanten, buitendienst, logistiek, productie en boekhouding.
Als Medewerker Commerciële Binnendienst ben jij het technische aanspreekpunt voor de klanten. Je biedt oplossingen voor technische vragen en vertaalt prijsaanvragen naar duidelijke offertes. Daarnaast zorg je voor de nauwgezette opvolging van bestellingen en leveringen. Ook draag je bij aan het up-to-date houden van de CRM-databank, zodat klantinformatie altijd vlot raadpleegbaar is.
Profiel
Ben jij de perfecte kandidaat?
1. Een professionele bachelor of gelijkwaardig door ervaring
2. Sterk technisch inzicht
3. Perfecte beheersing van het Nederlands, vlot Frans en kennis van Engels of Duits
4. Klantvriendelijkheid en een sterk inlevingsvermogen
5. Teamspeler met uitstekende communicatieve vaardigheden
6. Bekendheid met digitale tools en PC-programma's
7. Administratieve nauwkeurigheid en tijdige opvolging
Aanbod
8. Een uitdagende en afwisselende functie in een enthousiast team.
9. Een grondige opleiding en begeleiding.
10. Een werkomgeving waar klantgerichtheid centraal staat.
11. Een belangrijke schakelrol binnen onze organisatie