Functieomschrijving
Als Customer Care & Internal Sales medewerker maak je deel uit van een enthousiast team.
- Je ondersteunt klanten via telefoon en e-mail en beheert hun dossiers van A tot Z.
- Je dagelijkse routine omvat het invoeren en bevestigen van bestellingen, het uitwerken van offertes en het opmaken van bestekken in samenwerking met de technische dienst.
- Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de facturatie van commerciële goederen en servicebons, en volg je het verbruik klanten proactief op om hen tijdig te benaderen.
Vereisten
- Multitasker die snel kan schakelen.
- Dynamische persoonlijkheid met een positieve instelling.
- Diploma of ervaring in een administratieve of commerciële richting.
- Goede kennis van Microsoft Office; kennis van Exact is een plus.
- Nederlands zeer goed; voldoende kennis van Frans voor communicatie met Franstalige klanten.
- Proactief, resultaat- en oplossingsgericht.
- Zelfstandig en gestructureerd kunnen werken.
Talen
Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans
Aanbod
- Een uitdagende rol binnen een hecht team.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
- Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
- Mogelijkheid om bij te dragen aan de klanttevredenheid in een dynamische omgeving.