En tant que caissier dans notre magasin d'outillage, vous êtes la première personne de contact pour les clients lors de leur passage en caisse. Vous êtes responsable de l'encaissement des paiements, de la gestion de la caisse et du service clientèle.
Responsabilités principales :
* Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
* Enregistrer les achats des clients et effectuer les transactions de paiement (en espèces, cartes bancaires, chèques-cadeaux, etc.).
* Assurer la clôture quotidienne de la caisse et vérifier les écarts éventuels.
* Veiller à la propreté et à l'organisation de l'espace de caisse.
* Fournir des renseignements aux clients concernant les produits ou orienter les clients vers les conseillers de vente spécialisés.
* Gérer les retours de marchandises et les remboursements conformément aux procédures internes.
* Participer aux tâches annexes liées à la caisse, comme l'approvisionnement en sacs ou l'impression de factures.
* Coopérer avec l'équipe du magasin pour garantir une bonne fluidité des opérations et offrir une expérience d'achat agréable.
Profil recherché
* Service clientèle : Capacité à interagir de manière positive et amicale avec les clients, à répondre à leurs questions et à résoudre les éventuels problèmes.
* Gestion de caisse : Expérience ou compétence dans la manipulation d'argent liquide, de systèmes de paiement électronique, et gestion des encaissements et de la caisse.
* Rigueur : Aptitude à être organisé(e), précis(e) et attentif(ve) à la gestion des transactions, des retours et des stocks en magasin.
* Esprit d'équipe : Capacité à collaborer avec le reste du personnel pour fluidifier les opérations du magasin.
* Résistance au stress : Capacité à travailler efficacement pendant les heures de pointe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
* Flexibilité : Disponibilité pour travailler en horaires fractionnés, notamment les week-ends ou jours fériés.
* Connaissance de base des outils et matériaux de bricolage (un atout, mais non obligatoire).
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
Rémunérations et avantages sociaux
* Contrat à temps partiel (25h/semaine).
* Sous le régime de la Commission Paritaire 201 (secteur du commerce de détail indépendant non alimentaire).
* Horaire variable selon les besoins du magasin, incluant les prestations possibles ouvertures, fermetures ou le week-end.