ITZU Select est à la recherche d’un(e) Travel Product Designer talentueux(se) pour rejoindre le département Production de Voyages Léonard, situé à Barchon. Acteur historique et respecté dans le secteur du tourisme, Voyages Léonard propose depuis 80 ans des voyages de qualité en autocar et en avion, destinés à une clientèle variée. Avec un éventail de circuits culturels et d’escapades en groupe, l’entreprise s’engage à offrir des expériences authentiques et mémorables à ses voyageurs, tout en maintenant des standards élevés de satisfaction client. En tant que Travel Product Designer, vous rejoindrez une équipe dynamique de quatre collaborateurs passionnés, à la recherche de leur « cinquième élément » pour enrichir leur expertise collective et apporter des idées nouvelles et créatives. Vous jouerez un rôle essentiel dans la conception et l’organisation de voyages diversifiés pour les clients de Voyages Léonard, en veillant à chaque détail pour garantir une expérience sans faille. Description de la fonction Vos responsabilités Planification et Coordination Superviser toutes les étapes de l’organisation des voyages en autocar et en avion pour assurer des séjours fluides et sans souci pour nos clients. Coordonner chaque détail, de la sélection des hôtels et restaurants jusqu'aux réservations de transports et des activités, en veillant à une cohérence parfaite. Création d’Itinéraires et Conception de Contenus Concevoir des itinéraires attrayants et adaptés aux attentes des clients, en tenant compte des spécificités de chaque destination. Rédiger des contenus inspirants pour brochures et supports promotionnels, en mettant en valeur les destinations et les activités uniques de chaque voyage. Gestion des Relations Fournisseurs et Négociations Établir et maintenir des relations solides avec les prestataires de services touristiques (hôtels, transporteurs, guides, etc.) pour obtenir des tarifs avantageux et des conditions optimales. Être proactif dans la recherche de nouveaux partenariats et opportunités, afin de diversifier les offres et garantir une compétitivité sur le marché. Gestion des Imprévus en Aviation Gérer avec rigueur et réactivité les contraintes et changements de dernière minute dans le secteur de l’aviation, notamment en trouvant rapidement des alternatives en cas d’annulation ou de modification des vols. Démontrer une excellente capacité de gestion du stress face aux situations imprévues, en assurant une satisfaction optimale pour les clients. Veille et Innovation Être constamment à l’affût des nouvelles tendances dans le secteur du tourisme pour proposer des destinations et des expériences innovantes. Jouer un rôle clé dans le développement de l’offre de voyages en avion, un secteur en pleine expansion pour Voyages Léonard, en apportant votre expertise et créativité pour capter de nouveaux segments de clientèle. Participation aux Événements et Workshops Participer aux workshops et événements promotionnels en Belgique et à l’étranger pour représenter Voyages Léonard et établir de nouveaux contacts. Prioriser et sélectionner les destinations et produits touristiques qui auront un impact positif sur l’offre de l’entreprise. Profil Expérience et formation : Vous êtes titulaire d’un diplôme en gestion touristique ou dans un domaine similaire, avec une expérience de 2 à 5 ans dans la conception et la coordination de voyages. Une spécialisation en aviation est un atout. Compétences organisationnelles et rédactionnelles : Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et possédez d’excellentes compétences en rédaction pour la création de contenus captivants et inspirants. Aisance relationnelle et négociation : Vous avez une grande aisance pour interagir avec les prestataires et négocier des conditions favorables pour assurer la meilleure qualité de service à des tarifs compétitifs. Langues : Maîtrise du français (C1) et de l’anglais (B2) pour les échanges avec les clients et partenaires internationaux ; la connaissance d’autres langues (allemand, italien, espagnol) est un atout apprécié. Esprit créatif et curieux : Vous êtes motivé(e) par la recherche d’idées innovantes et de nouvelles destinations pour enrichir les offres de Voyages Léonard. Résistance au stress et gestion des imprévus : Capable de réagir rapidement et efficacement aux aléas, notamment dans la gestion de l’aviation, pour proposer des solutions adaptées en cas de changements de dernière minute. Disponibilité pour voyager : Vous êtes prêt(e) à voyager jusqu’à 4 fois par an, pour des missions de 10 jours, afin de découvrir de nouvelles destinations et d'évaluer les offres de nos prestataires. Offre Notre client vous offre : Une opportunité professionnelle enrichissante au sein d'une équipe dynamique, où créativité et innovation sont au coeur des projets. Un contrat à durée indéterminée (CDI), avec un temps plein de 38 heures par semaine, offrant une stabilité à long terme et un environnement propice au développement professionnel. Un salaire compétitif, négociable en fonction de votre expérience, accompagné d'avantages extralégaux. Télétravail possible à long terme, vous permettant de bénéficier d'une flexibilité dans l'organisation de votre travail. 20 jours de congés payés pour vous détendre et profiter pleinement de vos loisirs. Respect des dispositions de la CP 200, assurant des conditions de travail conformes et équitables. Une culture d'entreprise authentiquement "Léonardienne" et familiale, où l’esprit d’équipe, la convivialité et l’engagement sont au coeur des valeurs de l’entreprise.