Fonction :
* Piloter et gérer le processus global de gestion des réclamations fournisseurs.
* Analyser la pertinence et la validité des réclamations.
* Assurer une communication efficace et fluide avec les fournisseurs ainsi qu’avec les équipes internes.
* Examiner et évaluer les rapports 8D des fournisseurs.
* Suivre l’évolution des réclamations en intégrant une perspective commerciale.
* Suivre les indicateurs de performance (KPIs) et mettre en place des plans d’amélioration continue.
* Identifier et prioriser les projets clés liés aux fournisseurs.
Profil :
* Diplôme supérieur en économie, logistique ou domaine technique.
* Intérêt marqué pour la gestion de la chaîne d'approvisionnement et la logistique.
* Expérience dans le secteur des véhicules utilitaires (un atout).
* Maîtrise du français et de l’anglais ; l’allemand est un plus.
* Esprit d’analyse, capacité à gérer les priorités et à travailler en autonomie.
* Sens de l’organisation, assertivité et aisance relationnelle.
* Capacité à collaborer efficacement en équipe.
* Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment MS Office et Power BI.
Informations complémentaires :
* Entrée en fonction : Dès que possible
* Contrat : CDI
* Lieu de travail : Région de Clervaux, Luxembourg