FUNCTIEOMSCHRIJVINGÊtes-vous notre futur·e collègue ?Aux côtés de 19 autres collaborateur·trice·s, vous serez la première ligne de contact téléphonique pour traiter les nouvelles demandes de crédit de nos partenaires. Vos missions:- Accueillir et gérer les demandes téléphoniques et par mails de nos collaborateur·trice·s commerciaux, partenaires et intermédiaires de crédit, en enregistrant précisément leurs demandes.- Préparer méticuleusement l'administration des dossiers pour permettre aux décideur·euse·s de crédit de prendre des décisions éclairées.- Vérifier les pièces justificatives et effectuer les contrôles nécessaires.- Prendre l'initiative de téléphoner pour obtenir des compléments d'information.- Assurer le suivi rigoureux des dossiers.- Collaborer étroitement avec les gestionnaires de relation et les décideur·euse·s de crédit.- Être l'interlocuteur·trice privilégié·e de nos partrnaires B2B, en les tenant informés de l'évolution de leurs dossiers.PROFIELDans ce cadre dynamique et évolutif, nous recherchons des personnes passionnées dotées des compétences suivantes :- Vous êtes titulaire d'un Bachelier ou bénéficiez d'au moins 2 années d'expérience professionnelle.- Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais et le français- Vous êtes à l'aise au téléphone, capable d'établir des relations solides et diplomatiques avec nos partenaires.- Excellentes compétences en communication et esprit d'équipe ; - Tourné(e) vers le client et les solutions, et capable de maintenir un calme olympien même dans les situations les plus mouvementées- Capacité à travailler de manière autonome - Vous êtes un véritable caméléon et vous excellez dans le multitaskingAANBOD- Salaire brut de 3000 euros- Chèques repas de 8€ par jour- Remboursement des frais de transport- Mission intérim qui pourrait abouttir sur un contrat fixe- Horaires flexibles: 8h30 à 16u30 ou de 9 à 17h ou de 10 à 18h ou de 11 à 19h + 1 samedi par mois de 9 à 17hBEDRIJFSINFOCréée en 1991, AlphaCredit - filiale à 100% de BNP Paribas Fortis - est le leader du crédit à la consommation en Belgique et au Grand-Duché de Luxembourg. Notre mission est de permettre à nos clients de réaliser leurs rêves et à nos partenaires d’atteindre leurs objectifs en développant leur chiffre d’affaires. Tout en remplissant notre mission de manière responsable et innovatrice, nous créons un levier positif pour l’économie et un environnement de travail stimulant.