Functieomschrijving Administratief Bediende - Commerciële Binnendienst
We zoeken een commerciële binnendienst medewerker voor een bedrijf gespecialiseerd in stalen profielen (metaalsector).
Taken:
* Klantencontact: dagelijks contact met klanten, antwoorden op vragen en uitstekende service.
* Dossieranalyse: ondersteuning van de salesmanager bij grote klantendossiers.
* Klantenbezoeken voorbereiden: ondersteuning van de salesmanager bij de voorbereiding van klantenbezoeken en gedetailleerde rapportages.
* Ordermanagement: inboeken en opvolgen van klantenorders, van aanvraag tot levering.
* Orderboekbeheer: up-to-date houden van het orderboek en planning en levering.
* Betalingsopvolging: volgen van betalingen en tijdige afhandeling.
Persoonlijke eisen:
* bachelordiploma in een relevante richting,
* klantvriendelijkheid, betrouwbaarheid, nauwkeurigheid en proactiviteit,
* gestructureerde werkwijze, schriftelijke en mondelinge communicatie met interne en externe klanten,
* vlot Nederlands, Engels en Frans spreken.
* kennis van softwarepakketten zoals SAP en Salesforce zijn een pluspunt.
Aanbod:
* voltijds contract van onbepaalde duur,
* hoogtechnologische omgeving met aandacht voor veiligheid en welzijn van werknemers,
* ervaren team waarin je graag wordt begeleid,
* talentontwikkeling via onze Academy,
* extralegale voordelen: maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, tien ADV-dagen, fietsleaseplan, glijdend uurrooster.
We bieden jou een uitdagende en interessante baan aan. Solliciteer nu!