Vacatureomschrijving
Als onze countermanager, werkzaam in Inno Antwerpen, ben jij eindverantwoordelijk voor het behalen van onze verkoop doelstelling en het creëren van onvergetelijke klantervaringen.
Dit betekent onder andere:
* een ambassadeur te zijn voor het merk Rituals;
* winkelprestaties te stimuleren door elke dag te zorgen voor een uitstekende klantenservice en een efficiënte operatie;
* de connectie maken met onze klanten en zorgen voor een 'Best in Class' en betekenisvolle winkelervaring;
* ervoor zorgen dat de winkel altijd spic en span is volgens onze bedrijfsnormen, zodat onze producten volgens onze visual merchandising richtlijnen van Rituals worden gepresenteerd;
* het volgen van veiligheidsprocedures in de winkel.
Natuurlijk krijg je hier ook veel voor terug! We helpen jou om jezelf te ontwikkelen en jouw leiderschapsvaardigheden verder uit te breiden.
Functie-eisen
Jij hecht veel waarde aan klantenservice van hoge kwaliteit. En dat merk je. Jij bent ook 'one of a kind' door jouw vermogen om een connectie te maken met klanten en ze zich thuis te laten voelen in onze winkels. Daarnaast ben je als countermanager professioneel en enthousiast over ons merk. Je weet hoe je je enthousiasme kunt delen door onze klanten te laten zien hoe onze producten hen nog beter kunnen laten voelen.
En daarnaast heb je:
* Relevante ervaring in een soortgelijke functie binnen retail of hospitality;
* Veel energie, een klantgerichte mentaliteit en een teamspeler’s werkethiek;
* Besluitvaardigheid en probleemoplossend vermogen;
* Oog voor detail, georganiseerd en gestructureerd.
* Onmiddellijk beschikbaar voor 32 uur per week en bereid om op zaterdag te werken