Voor deze mooie en stabiele werkgever, deel uitmakend van een internationale groep, zijn we op zoek naar een administratieve ondersteuning op de service afdeling! Door jouw administratieve nauwkeurigheid, worden professionele klanten correct verder geholpen!
In de rol van administratief bediende service sta je in voor het administratief ondersteunen van klanten en opvolging daarvan. Jouw dagelijkse taken omvatten:
1. Klanten contacteren je wanneer ze hulp nodig hebben. Je probeert hen verder te helpen door hun aanvraag juist te noteren, en te zorgen dat dit bij de juiste afdeling terecht komt. Een groot deel van je klanten is Franstalig;
2. Je neemt deze aanvragen op en zorgt ervoor dat deze correct geregistreerd en administratief behandeld worden;
3. Je beheert het data-systeem en zorgt ervoor dat eventuele aanpassingen doorgevoerd worden;
4. Je volgt ad hoc taken op.
In ruil voor je inzet ontvang je:
1. Een fulltime positie van 40 uur per week, met 12 Adv-dagen per jaar (geen collectieve sluiting);
2. Flexibele werktijden om een gezonde werk-privébalans te waarborgen;
3. Mogelijkheid tot thuiswerken na de inwerkperiode;
4. Aantrekkelijke extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, verzekeringen, en meer;
5. Werkzekerheid voor alvast 3 maanden, met grote kans op verlenging.
Om deze functie goed uit te kunnen brengen, kan je de volgende elementen afvinken:
1. Je bent administratief sterk en kan nauwkeurig werken;
2. Je bent klantvriendelijk en hulpvaardig, zowel in real life als telefonisch;
3. Dit zowel in het Nederlands en Frans;
4. Je kan vlot werken met de courante pc-toepassingen.
#J-18808-Ljbffr