Pour le Service "Formation, accompagnement et bien-être" (FABI), de l'Administration des ressources humaines (ARH) Site principal : Louvain-la-Neuve Contrat à temps partiel (50%), pour une durée déterminée (jusqu'au 31/10/2026) Entrée en fonction : dès que possible Contexte / Mission L'Administration des Ressources Humaines (ARH) engage un·e chargé·e de mission conseil qui sera chargé·e de l’accompagnement des personnes et des équipes. L’accompagnement individuel a pour objectif d’aider les personnes à se doter des outils leur permettant de développer leur potentiel afin de gérer au mieux leur parcours professionnel, y compris dans la dimension des relations interpersonnelles. L’accompagnement collectif a pour objectif d’outiller les équipes afin de les aider à dépasser les difficultés et/ou à relever les défis qu’elles rencontrent dans un environnement de plus en plus complexe. Cette démarche d’accompagnement s’inscrit dans le contexte du monde professionnel et concerne les individus au travail. Elle se concentre ainsi sur l’épanouissement des personnes dans l’exercice de leur travail (qualité des conditions de travail, existence des moyens & ressources propices à sa réalisation, bien-être) et le développement professionnel des équipes (mode de fonctionnement, travail collaboratif, changement, etc.). Activités Ecouter et accompagner le travailleur ou la travailleuse en situation professionnelle inconfortable (conflits, démotivation, épuisement professionnel, reprise du travail après une absence de longue durée, situation de handicap, aménagement du poste de travail, problématique (inter)personnelle avec effets sur le travail, demande de mobilité, remobilisation professionnelle, …) Analyser la situation avec la personne, convenir des actions à mettre en œuvre, l’aider à les mettre en œuvre et en assurer le suivi Soutenir les personnes et les équipes dans le cadre de la résolution de difficultés et/ou de conflits interpersonnels, animer des groupes de paroles, … Conseiller et accompagner les responsables dans la gestion de tous les aspects de la qualité de vie au travail des membres de leur équipe Participer à la réflexion et aux projets institutionnels développés en matière d’accroissement de la qualité de vie au travail Participer à la mise en place de dispositifs permettant d’élaborer des pistes d’actions préventives et curatives sur base des résultats d’analyse de risques psychosociaux Contribuer à la conception et à la mise en place de dispositifs d’accompagnement des personnes et des équipes qui souhaitent accroître la qualité de vie au travail et/ou dépasser des difficultés (facilitation/conciliation/médiation) Cette description de fonction n’est pas exhaustive et est susceptible d’évoluer en fonction des besoins de l'entité. Qualifications et aptitudes requises Diplôme de niveau universitaire (Master) en psychologie, sciences du travail ou ressources humaines Expérience indispensable en gestion des ressources humaines en termes d’accompagnement des personnes, des responsables et des équipes en milieu de travail Connaissance des dispositions légales en matière de bien-être au travail Expérience avérée en matière d’écoute active et de qualité d’analyse, pratique aisée de l’entretien individuel et de l’accompagnement collectif Capacité à créer et/ou intégrer des processus de gestion des personnes en situation problématique de travail Capacités d’empathie, d’adaptation, de créativité et de sens du service Capacité à collaborer et travailler en équipe dans un environnement multidisciplinaire Bonne connaissance des outils bureautiques La connaissance du fonctionnement de l’UCLouvain constitue un atout Intégrité Seules les candidatures dont le niveau de diplôme est en adéquation avec celui fixé dans l'offre d'emploi pourront être prises en considération.