Algemene info
Regio: Brussel Gemeente: Leuven Contract: Interim job met optie vast werk Arbeidsovereenkomst: Voltijds Job statuut: Bediende Tijdsregeling: Dagwerk
Functie omschrijving
Vous choisissez le côté du client!
Un client devient votre client. Parce que vous êtes prêt à aider! Les clients vous appellent lorsqu'ils ont besoin d'aide. Et vous voilà: un rocher calme dans les vagues, une source de connaissance et gentillesse. Parfois, vous appelez aussi vous-même avec une bonne proposition. Pour ce faire, vous utilisez des outils et des méthodes pratiques que nous avons entièrement perfectionnés pour vous.
Les tâches :
Fournir aux clients et aux installateurs qui vous appellent une bonne réponse à leur question en néerlandais et en français.
Vous travaillez du lundi au vendredi entre 8 heures et 17h30.
Bon à savoir : les horaires sont communiqués au moins 3 semaines à l'avance. Vous travaillez à Louvain, ou depuis votre lieu de travail à domicile.
Vereisten
Vereisten:
1. Écouter activement, être orienté vers le client et communiquer fortement à l'oral et à l'écrit en néerlandais et en français.
2. Vous pouvez trouver une solution à des questions urgentes et vous êtes un planificateur créatif.
3. Rapide à apprendre, orienté vers les procédures et multitâche.
4. Bien gérer l'administration et écrire sans fautes d'orthographe.
5. Faire des suggestions au client pour un service meilleur ou plus complet.
6. Vous avez des connaissances en technologie et savez utiliser un ordinateur, c'est logique.
Ervaring:
Geen ervaring vereist
Rijbewijs:
Geen rijbewijs vereist
Talen:
Nederlands: zeer goed
Frans: zeer goed
Aanbod
Aanbod:
Nous attendons beaucoup de talents de votre part. Heureusement, vous obtenez aussi beaucoup en retour: pas seulement un travail, mais un travail super cool dans une équipe nombreuse mais proche et collégiale.
L'opportunité d'apprendre et de grandir dans votre rôle au quotidien grâce à un coaching continu, du feedback et des formations. Vous pouvez également utiliser un large gamme de modules d'apprentissage en ligne qui vous aident dans votre développement personnel et professionnel.
Un contrat WEngage à durée indéterminée avec un salaire conforme au marché complété par des avantages extra-légaux tels qu'une prime collective (CAO 90), des chèques-repas, une assurance hospitalisation, une indemnité de déplacement, etc.
Êtes-vous bon dans votre travail ? Il existe ensuite des possibilités d'évolution au sein de WEngage vers d'autres fonctions et/ou projets.
Loon: Uurloon
Studieselectie
Studieselectie:
Geen specifieke studievereisten