Fonction
But
Le ICT System Engineer est responsable pour la maintenance, l’extension et l’évolution du réseau d’entreprise afin de garantir l’accessibilité, la disponibilité, la sécurité et la stabilité des plate-formes techniques IT.
Contexte
Vous rejoignez service ICT, au sein du siège central de Fedasil.
Responsabilités
En tant que ICT System Engineer, vous êtes:
Responsable opérationnel: vous veillez au bon fonctionnement et à l'évolution du système d'information de Fedasil (serveurs et réseaux) afin de suivre le cycle de vie des matériels et logiciels utilisés et de répondre aux besoins des utilisateurs. Cela comprend notamment les activités suivantes:
* Surveillance continue du système d'information de l'entreprise;
* Résolution de problèmes sur le système d'information de l'entreprise;
* Installations, configurations et mises à jour des serveurs et des logiciels (systèmes et applicatifs);
* Évaluation des besoins existants;
* Propositions d'évolutions du système d'entreprise;
* Propositions d'extensions en cas de surcharge;
* Veille technologique.
Ingénieur dans des équipes de projet: vous êtes responsable du choix de solutions matérielles et logicielles répondant aux besoins de l’organisation, en fonction des moyens, collaborateurs et budgets disponibles. Cela comprend notamment les activités suivantes:
* Études de faisabilité;
* Évaluations de solutions d’un point de vue technique;
* Comparaison argumentée de solutions;
* Réalisation de plans d’intégration au système d'information existant;
* Participation aux tests et à la validation des livrables du projet;
* Élaboration et communication de documentations opérationnelles et de projet (procédures, manuels d'utilisateurs, rapport d'études,...);
* Mises en opération des livrables du projet.
Expert ICT : vous offrez une aide technique de 2ème ligne aux autres collaborateurs du service ICT afin de solutionner leurs problèmes complexes. Cela comprend notamment les activités suivantes:
* Livrer une assistance technique aux collaborateurs helpdesk;
* Résolution des problèmes nouveaux sur le système d'information de l'entreprise;
* Élaboration et communication de nouvelles procédures opérationnelles, et de nouveaux manuels utilisateurs;
* Assister le responsable de département avec un avis spécialisé.
Diplôme et experience
* Vous avez un diplôme de bachelier.
* Vous avez 2 ans d’expérience dans le domaine de l'administration Microsoft Windows.
* Les compétences comportementales et/ou techniques les plus importantes.
* Éventuellement un certificat ou une attestation.
* Une bonne connaissance du Néerlandais est un atout.
* Vous pouvez retrouver la description complète des conditions de participation et du profil de la fonction dans la description de fonction détaillée.
Compétences générales
* Analyser l’information: vous analysez de manière ciblée les données et jugez d'un œil critique l'information.
* Résoudre des problèmes: vous traitez et résolvez les problèmes de manière autonome, cherchez des alternatives et mettez en œuvre les solutions.
* T ravailler en équipe: vous créez et améliorez l'esprit d'équipe en partageant vos avis et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.
* Agir de manière orientée service: vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.
* Atteindre les objectifs: vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.
Compétences techniques
* Vous avez une bonne connaissance en Active Directory Powershell Scripting.
Offre
Type de contrat
Un contrat de travail à temps plein à durée indéterminée (38h/semaine).
Constitution d’une réserve de recrutement (pour tous types de contrats de travail).
Système reposant sur un horaire de travail de type administratif avec des plages fixes et variables et des prestations de 7h36 par jour, du lundi au vendredi.
Lieu de travail
Fedasil - Siège central
Rue des Chartreux 21
1000 Bruxelles
Salaire
Vous serez embauché dans un niveau NBI1 avec le barème salarial qui s'applique à votre situation. Le salaire mensuel brut minimal est € 2995,17 (salaire de départ sans ancienneté sur la base d'un contrat de travail à temps plein, à l'indice actuel). Ce montant peut varier en fonction de la pertinence de vos expériences professionnelles. Avantages
* 26 jours de congé sur une base annuelle (à l'entrée en service et au prorata des prestations et du régime de travail).
* Gratuité du transport en commun pour vos déplacements domicile - lieu de travail.
* Possibilité de recevoir une prime pour les déplacements à vélo.
* Chèques-repas électroniques.
* Pension complémentaire sous la forme d’une assurance groupe.
* Offres intéressantes grâce à une carte de réduction fédérale.
* Assurance hospitalisation avantageuse et divers avantages sociaux.
* Possibilité de valorisation pécuniaire de l'expérience professionnelle pertinente.
* Nombreuses possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail).
* Possibilité de télétravail.