Robert Half is op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x).
Ben jij een enthousiaste multitasker met een passie voor klantenservice en internationale communicatie? Voor een dynamische en internationaal opererende organisatie zijn we op zoek naar een Customer Service Representative die de spil vormt tussen klanten, commercieel management en interne afdelingen.
In deze functie draag je bij aan de administratieve en coördinerende ondersteuning van het Sales- en Marketingteam. Hieronder vallen:
* Het verwerken en coördineren van orders van A tot Z, inclusief het ingeven van informatie, het controleren van voorraden en het bewaken van leveringstermijnen;
* Het proactief onderhouden van klantrelaties en bevorderen van commerciële kansen, zoals volumeverhogingen;
* Het behartigen van klantenklachten, van registratie en interne toewijzing tot opvolging en terugkoppeling met de klant;
* Samenwerken met interne teams zoals Planning, Supply Chain, R&D en Labo om klantverzoeken en -oplossingen te stroomlijnen;
* Het verzorgen van administratieve opvolging, waaronder facturatie en maandelijkse rapportages.
Wij zoeken iemand die communicatief sterk is en organisatorisch kan multitasken. De gewenste vaardigheden zijn:
* Uitgebreide kennis van standaard Office-pakketten en bij voorkeur SAP;
* Vloeiende kennis van Engels, Duits en Frans, zowel mondeling als schriftelijk (Spaans is een pluspunt);
* Een oplossingsgerichte instelling met sterke klantgerichtheid;
* Bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie binnen een internationale omgeving.
Wat kun je verwachten? Een uitdagende functie binnen een internationaal en professioneel team, waar veel ruimte is voor ontwikkeling:
* Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen;
* Een stimulerende werkomgeving in een bedrijf dat innovatie en klantgerichtheid hoog in het vaandel heeft staan;
* De kans om je talen en skills verder te ontwikkelen in een ondersteunende en dynamische werkomgeving.
Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013163514.
Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op .