Bedrijf:
Als Customer Service Executive ben je een belangrijke schakel.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en de verschillende afdelingen voor de afhandeling van de goederenstromen.
Beschrijving:
* Vertalen van contracten naar operationele processen
* Ondersteuning van de commerciële afdeling
* Proactief contact met de klant
* Beheren van transport- en douanedocumenten
* Facturatie en rapportage.
* Opvolging van voorraadbeheer
* Kwaliteit, veiligheid en milieumanagement
* Samenwerking in het Customer Service team
Profiel:
* e hebt ervaring binnen de logistieke/maritieme sector
* Ervaring binnen een gelijkaardige functie is een must
* Je werkt nauwkeurig en klantgericht
* Je hebt een sterk aanpassingsvermogen (flexibiliteit en stressbestendigheid)
* Je bent een teamspeler, maar kan ook zelfstandig werken.
* Je bent taalvaardig ingesteld (Nederlands en Engels)
* Je werkt vlot in meerdere software-programma’s
Aanbod:
* Een afwisselende functie binnen een fijn team van 10 collega’s
* Een dynamische werkomgeving met flexibele werktijden
* Een mooi salarispakket met extra legale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering)
* 30 verlofdagen per jaar
* De kans om te werken en je te ontwikkelen in een internationale werkomgeving waar geen dag hetzelfde is
* Leuke collega’s met droge humor waar je op kan rekenen