Als automobilenspecialist bij BMW A&M Malle ben je een krachtig persoon dat zeer nauwkeurig de administratie van onderhoud en herstellingen voor het merk BMW uitvoert. Je bent verantwoordelijk voor een correcte factuuropmaak, zowel voor de gewone facturatie als voor de garantiedossiers. Je bent de voornaamste adviseur van onze klanten doorheen het hele aftersales proces. Naast je taken in het back-office schrikt het je ook niet af om op de receptie te staan als eerste punt van contact voor onze klanten.
Jouw belangrijkste taak is om zo snel mogelijk naar de oorsprong van het probleem te komen. Dit doe je door oprecht naar de klant te luisteren en de juiste vragen te stellen om een zorgvuldige diagnose te stellen en de omvang van het vereiste werk in te schatten. Ook tijdens het onderhoud of herstelling houd je de klant op de hoogte van de nodige werken. Je maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant betreffende de nodige tijd voor het uit te voeren werk.
We bieden een salaris van € 45.000,- per jaar. Verder heb je talrijke voordelen, zoals een uitgebreide pensioenregeling en onbeperkte vakantiedagen.
Let op: deze vacature is geplaatst op StepStone.be, bekijk hier alle vacatures