Qu'allez-vous faire?
Envie de découvrir l’envers du décor d’une entreprise agroalimentaire de renom ?
Nous recherchons un Customer Service pour rejoindre une équipe dynamique.
Si vous êtes bilingue français/anglais et que vous vous reconnaissez dans le profil ci-dessous, cette opportunité est faite pour vous !
Vos responsabilités :
•Répondre aux appels téléphoniques et orienter les demandes efficacement.
•Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et convivialité.
•Gérer les commandes clients : encodage, suivi et coordination avec les départements concernés.
•Organiser les transports : encodage des demandes dans différents portails et suivi.
•Traiter les réclamations clients et gérer les éventuels retards de livraison.
•Coordonner la gestion des échantillons en collaboration avec les équipes internes.
•Vérifier et encoder les factures de transport avec précision.
Prêt à relever le défi ? Envoyez-nous votre candidature dès aujourd’hui !
Qui êtes-vous?
* Vous avez une excellente capacité à gérer le stress et à rester efficace dans un environnement animé et parfois bruyant.
* Vous savez gérer plusieurs tâches à la fois tout en maintenant un haut niveau d’organisation.
* Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et vous avez une bonne maîtrise de l’encodage de données.
* Vous avez le contact facile, vous êtes orienté solution & vous êtes proactif.
Formation: Maitrise de Microsoft office
Connaissances professionnelles: Une expérience similaire est demandée.
Connaissances linguistiques: Bilingue Francais/Anglais (oral et écrit)
Le néerlandais ou l'allemand est un plus
Qu'est-ce que nous vous offrons?
* Contrat interim en vue de long terme
* Salaire: entre 2800€ et 3200 € + CR 8€/j
* Horaire: du lundi au vendredi :8h30-16h30
* Une expérience enrichissante dans une entreprise reconnue du secteur agroalimentaire
* Un environnement de travail dynamique où chaque journée est différente
* Une fonction polyvalente et stimulante