Wij zoeken voor onze vestigingen te Sint Niklaas en Wevelgem overkoepelend een Operation Manager Service .
Als Hub Manager Service werk je op onze service afdeling Industriële Koeling. Je staat in voor de dagelijkse werkorganisatie van de site Sint Niklaas en site Wevelgem. Deze bestaat per Hub uit 4 project managers en een 12-tal service techniekers. Hierbij sta je in voor de aansturing, opvolging en begeleiding van de teams.
Je bent op wekelijkse basis fysiek aanwezig in beide Hubs.
Wat betekent dit concreet?
1. je bevordert de samenwerking tussen de verschillende departementen
2. je bent verantwoordelijk voor het definiëren van de KPIs en het rapporteren van de resultaten, alsook het in kaart brengen en efficiënt beheren en opvolgen van de workload in de teams
3. je ontwikkelt mee acties om de performantie van de serviceafdeling te verbeteren en zorgt ervoor dat de resultaten kunnen behaald worden
4. je staat in voor het optimaliseren van de processen en het verhogen van de efficiëntie van de afdeling. Dit doe je door het managen van verschillende serviceprojecten in functie van de werklast en de noden hiervan
5. je bent zelf ook verantwoordelijk voor de projectopvolging van je klanten
6. adviseren van klanten, zowel op technisch als op commercieel vlak
7. je beantwoordt de servicevragen van de klanten en je creëert opportuniteiten om de techniciteit en de kwaliteit van de organisatie te valoriseren
8. je zorgt voor de nodige werkvoorbereiding/opvolging
9. het opmaken van offertes, materiaal bestellen, leveringen opvolgen, afstemmen met onderaannemers
10. nadat de opdracht is verworven, stel je de planning op en stuur je het service team aan voor de realisatie
11. je zorgt voor een goede technische ondersteuning van je team
12. bij afwezigheid van collegas zal je zelf fungeren als back-up
13. je kan rekenen op een administratieve ondersteuning
14. je rapporteert rechtstreeks aan de Section Manager
Wat heb je nodig?
15. je beschikt over een bachelor-/masteropleiding in klimatisatie, koeltechnieken, elektromechanica en/of elektriciteit
16. je kan zowel zelfstandig als in team werken
17. je houdt van een no-nonsensomgeving
18. dynamisch, stressbestendig en gedreven zijn kenmerken die jou typeren
19. je bent een goede communicator met zowel klanten, partners als collegas
20. service, kwaliteit en veiligheid zijn prioriteiten voor jou
Binnen de BU Industrie\HVAC & COOLING van de groep Equans, beheersen we de volledige koudeketen. Of het nu gaat om grote of kleine koelinstallaties, van eenvoudig tot erg complex. We spreken over ammoniakinstallaties, trans- en subkritische CO2-installaties, proceskoeling, chillers, aircos, warmtepompen, koel- of vriescellen enz.
Zin om mee te werken aan de multitechnische uitdagingen van morgen?
Ja? Dan kom je bij Equans terecht in een innovatieve en boeiende werkomgeving met gevarieerde projecten waarin je jouw skills verder kan ontplooien .
Je komt in contact met de nieuwste technologieën en helpt onze klanten bij de 3 grote transities van vandaag: de energietransitie, de industriële transitie en de digitale transitie.
Een job bij Equans betekent:
21. een competitief salaris in lijn met jouw opleiding en ervaring
22. interessante opleidings- en doorgroeimogelijkheden
23. groeps-, hospitalisatieverzekering
24. eco- & maaltijdcheques, representatievergoeding, 13de maand, vakantiegeld
25. leasewagen (met tankkaart), fiets leaseplan
26. smartphone met abonnement, internetvergoeding
27. ADV-dagen, anciёnniteitsverlof, thuiswerk
Wij kijken ernaar uit om jou te ontmoeten!