Acerta is een toonaangevende hr dienstengroep in Belgi met meer dan 1.400 collega''s verdeeld over 25 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Walloni. Met onze kracht van mensen ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders. Wat we belangrijk vinden? Respect voor de diversiteit en eigenheid van mensen, initiatief durven nemen en uitdagingen als een team aanpakken. Bij Acerta zijn we fier op wat we samen bereiken. Zet als product manager voor Customer Service Management binnen onze divisie Payroll Services mee je schouders onder de uitbouw van een tool die het operationele beheer van klanten zal stroomlijnen. De dossierbeheerders zullen deze tool dagelijks gebruiken om hun taken op te volgen. Breng de noden van onze gebruikers in kaart en vertaal deze wensen in een user journey die het gebruikersproces van A tot Z beschrijft voor jouw producten. Ga actief op zoek naar opportuniteiten en maak business cases om financiering te krijgen voor je roadmap zodat de directi... Originele vacature is te vinden op StepStone.be Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrieretips op StepStone.be! NEUV1_BE