Ben jij graag het aanspreekpunt van de klant en ben jij niet bang voor een beetje afwisseling in je baan? Dan is deze onderstaande functie zeker interessant voor je!
Medewerker Facility Helpdesk (40 uur p/wk) in Brucargo.
Wat ga je doen?
Als Medewerker Facility Helpdesk ben jij het eerste aanspreekpunt op facilitair gebied voor de interne klant. Dagelijks ben jij bezig met het beheren van de facilitaire meldingen en serviceaanvragen, het nemen van beslissingen over de aanvraagprioriteiten en zorgt dat de aanvragen naar de juiste teams gaan. De verzoeken omvatten allerlei facilitaire aanvragen, denk hierbij aan facilitaire aanvragen op het gebied van storingen doorgeven, handboeken bijwerken, monteurs aanmelden, klachten oplossen, catering bestellen.
Wat heb je nodig?
* Ervaring in een administratieve functie;
* Kennis van technisch onderhoud en Navision is een pré;
* Computervaardigheden;
* Goed in Nederlands en Engelse taal, zowel in woord als geschrift. Frans is een grote pré;
* Nauwkeurig;
* Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden;
* Bereidheid om soms op een feestdag te werken.
Wat bieden wij je?
Apleona biedt haar medewerkers naast een goed pakket aan arbeidsvoorwaarden de mogelijkheid om door te groeien, sparren en werken met vakgenoten, een fijne omgeving en een platte organisatie. Een greep uit dit pakket is:
* Groepsverzekering + Hospitalisatieverzekering
* Ecocheques: 250€ per jaar
* Laptop en mobiele telefoon met abonnement
* Maaltijdcheques: 8€ per gewerkte dag (werkgeversbijdrage van 6,91€)
* Vakantie: 20 dagen + 12 ADV-dagen per volledig kalenderjaar
Wie zijn we?
Apleona is gespecialiseerd in Integrated Facility Management; het overnemen van het volledige beheer van bedrijfspanden en gebouwen voor onze klanten. Hieronder valt bijvoorbeeld het onderhoud van panden en gebouw gebonden installaties maar ook schoonmaak, receptie, catering of beveiliging.
Apleona is marktleider in facility management in Duitsland, Luxemburg en Zwitserland en heeft een sterke positie in de grootste Europese markten en in het Verenigd Koninkrijk. Apleona is actief in 30 landen waarbij de focus ligt op Facility Management en Real Estate.
Apleona levert facilitaire diensten met een focus op innovatieve oplossingen die blijvend meerwaarde bieden voor de klant. Wij streven hierbij naar een geïntegreerde aanpak in nauwe samenwerking met de klant en richten ons op langdurige klantrelaties. ‘Realising Potential’ is hierbij een veelgebruikt begrip.
Voor aanvullende informatie kunt u gerust contact met mij opnemen via e-mail leon.huisman-de-jong.ext@apleona.com).