Taken en verantwoordelijkheden Hoe maak jij mee het verschil? Als Senior Data Manager werk je in het Performance Punctuality team, dat tracht de passagierservaring te verbeteren door de punctualiteit van onze treinen te verbeteren, het aantal geannuleerde treinen te verminderen alsook het percentage succesvolle aansluitingen te verhogen. Dit alles in lijn met de doelstellingen van het beheerscontract met de overheid voor 2023 2032. Wat is jouw rol bij NMBS ? Je ontwerpt, ontwikkelt en verbetert tools voor het opvolgen en het analyseren van de prestaties en de verschillende kwaliteitsparameters met betrekking tot de NMBS treindiensten (stiptheid, annuleringen, aansluitingen, samenstellingen van treinen) en je zorgt voor de rapportering van de resultaten binnen de onderneming, en voert zelf complexe analyses op basis van de bestande datas aan de hand van data analysis methodes. Je zorgt voor de samenhang en de naleving van de normen voor gegevensbeheer op het vlak van rapportering binnen de directie B TO (Transport Operations), in samenwerking met de teams die verantwoordelijk zijn voor het bestuur op corporate niveau. Je stelt rapportering ter beschikking in de vorm van KPIs die het inzetten van onze treindiensten helpt om efficinter en vooral stipter te kunnen werken. Je speelt hierbij in op vragen van de business. Om gevolg te geven aan rapporteringsvragen maak je gebruik van datasets op het Azure platform. Je analyseert grondig allerlei gegevens zoals bijvoorbeeld: Snelheidsprofielen van treinen, geregistreerd in zwarte dozen in geval van vertragingen en pogingen van treinbestuurders om deze toch nog in te halen. De invloed van structurele operationele veranderingen op de stiptheid van treinen (vb : de implementatie van ETCS (European Train Control System)). Je ontwikkelt gegevensverwerkingstools (met inbegrip van het beheer van het project Data Punctuality Improvement) in overeenstemming met de principes die zijn vastgesteld op corporate niveau (Enterprise Data Management), met inbegrip van de definitie en het beheer van functieoverschrijdende kwaliteitsconcepten. Jetreedt op als data owner voor informatieconcepten met betrekking tot kwaliteit en stiptheid. Bij de uitrol van applicaties link je verschillende, deels nieuwe, datasets waaruit ideen kunnen ontstaan voor waardevolle info. Je onderhoudt en finetunet de bestaande rapportering in Power BI. Je geeft een kader aan een klein team en coacht hen om samen resultaten te boeken en je stelt de prioriteiten. Je doet aan stakeholder management voor directie overschrijdende projecten zoals bijvoorbeeld de data voor de Linda vertrekprocedure van onze treinen i.s.m.andere directies, Infrabel en natuurlijk ook met Ypto, onze IT Partner. Waarom is deze job iets voor jou ? Je hebt een masterdiploma of gelijkwaardige door ervaring. Je hebt minstens 4 tot 8 relevante ervaring, voornamelijk in data science. Je bent vertrouwd met BI rapportering. Overzicht en multitasking: